L’impact de l’intelligence artificielle sur les jeunes n’est pas seulement une préoccupation pour le PDG d’Amazon, Andy Jassy, alors qu’il dirige le géant technologique évalué à 2,6 billions de dollars. Avec deux enfants de la génération Z, âgés de 25 et 22 ans, qui traversent la même révolution de l’IA qui est en train de transformer l’éducation et le lieu de travail, c’est aussi une question personnelle.
Le conseil de Jassy aux jeunes, y compris ses propres enfants, n’est pas d’éviter l’IA. Mais l’exécutif de 58 ans a également mis en garde contre le fait de permettre à la technologie de remplacer la pensée critique et le jugement qui ont longtemps été essentiels pour atteindre le succès.
« Le conseil que je donnerais à une personne jeune, et que j’ai donné à mes enfants, est qu’ils ne peuvent pas fuir cela ni souhaiter sa disparition », a déclaré Jassy sur The a16z Show la semaine dernière. « Cela aura un impact incroyable sur leur vie, sur chaque expérience qu’ils tenteront d’utiliser dans leur travail, et leur permettra d’inventer de manières qui n’étaient tout simplement pas possibles pour nous auparavant ».
Jassy, qui a pris ses fonctions en tant que directeur général d’Amazon en remplacement de Jeff Bezos en 2021, a perçu un salaire de 365 000 dollars l’année dernière et a conduit l’entreprise à la première place du classement Fortune 500.
Il a également affirmé que l’adoption de l’IA ne concerne pas seulement ceux qui aspirent à travailler dans la technologie. Jassy a encouragé les jeunes de tous horizons à apprendre à utiliser la technologie et à expérimenter ce qu’elle peut faire.
« Ils doivent apprendre à son sujet, s’éduquer, l’utiliser beaucoup. Essayez de faire des choses en dehors de votre zone de confort », a ajouté Jassy. « Aucun de mes enfants n’était développeur, mais ils ont utilisé l’IA pour créer des applications. Utilisez-la comme un point central de la façon dont vous opérez au quotidien et dont vous utilisez les outils au travail ».
L’IA peut éliminer le travail routinier, mais Jassy met en garde : il est facile de détecter son utilisation
Jassy, diplômé de la Harvard Business School, a pris l’école de commerce comme exemple de la façon dont l’IA peut éliminer le travail préliminaire fastidieux.
« Il y avait souvent un groupe de personnes qui ne faisait tout simplement pas le travail : elles ne faisaient pas les lectures, la recherche ou la prise de notes, et tout cela disparaît avec l’IA », a déclaré Jassy. « L’IA va pouvoir amener tout le monde à ce point de départ avancé beaucoup plus rapidement ».
Bien que l’IA puisse aider les personnes à rattraper leur retard plus rapidement, Jassy a également mis en garde contre une dépendance excessive à la technologie. L’écriture générée par l’IA, en particulier, peut être facile à détecter comme quelque chose « qui n’est pas tout à fait correct », a-t-il dit, car les éléments ne s’emboîtent pas complètement.
« Je pense toujours que le juge humain, l’ingéniosité, l’invention, l’expérimentation et la réflexion sur la façon dont toutes les pièces s’assemblent seront nécessaires pour finir par construire des expériences et des entreprises incroyables », a déclaré Jassy.
« Je pense qu'il faut utiliser les outils, qui seront de grandes aides, mais je crois toujours que le raisonnement et la pensée critique resteront très importants dans tout ce que nous faisons ».
La pensée critique est une compétence principale recherchée par les dirigeants d'entreprise
Jassy n'est pas le seul à encourager les jeunes à trouver un juste milieu entre adopter la technologie et ne pas permettre qu'elle remplace leur capacité de penser de manière indépendante.
Le multimillionnaire vedette de Shark Tank et fondateur des barres KIND, Daniel Lubetzky, a déclaré que la pensée critique sera de plus en plus recherchée sur les lieux de travail.
« Être un penseur critique est très demandé, et le sera encore davantage. L'IA est réelle, mais elle n'a pas la créativité des humains », a déclaré Lubetzky à Fortune l'année dernière. « Si vous, en tant que jeunes, vous appuyez sur votre curiosité, votre pensée critique et votre créativité, vous gagnerez ».
Pour y parvenir, il a affirmé que la génération Z devrait se concentrer sur l'étude de l'histoire et de la philosophie, et remettre en question toutes les suppositions.
« Demandez toujours pourquoi, puis allez un niveau plus bas, faites double clic, triple clic sur les sources. Pourquoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? », a-t-il dit. « Si vous faites cela, vous développerez un esprit capable de surpasser n'importe qui et d'être plus précieux sur le lieu de travail ».
Le directeur général d'Amazon Web Services, Matt Garman, a également souligné l'importance de développer des compétences qui aideront les jeunes travailleurs à s'adapter à mesure que l'IA change la nature de leurs emplois.
« Ils voudront être créatifs », a dit Garman à CNBC l'année dernière. « Ils voudront être bons en pensée critique. Et ils voudront être flexibles ».