Snapchat a annoncé qu'il cesserait de recommander des vidéos entièrement générées par intelligence artificielle sur sa plateforme Spotlight, en privilégiant le contenu authentique et créé par des humains.
Cette décision place Snap, la société mère de Snapchat, aux côtés d'autres entreprises technologiques qui cherchent à freiner l'expansion des vidéos, textes et images créés entièrement par des outils d'intelligence artificielle.
Préoccupation concernant le contenu généré par IA
Ces derniers mois, des plateformes comme YouTube, LinkedIn et Substack ont mis en place de nouvelles mesures pour limiter la diffusion de ce que l'industrie appelle "AI slop", ou contenu de faible qualité produit par IA générative.
La croissance accélérée d'outils capables de créer des essais jusqu'à des vidéos réalistes a provoqué une prolifération de publications qui, selon des recherches récentes, tendent à être qualifiées de répétitives et peu précieuses pour les utilisateurs.
Snap a précisé que, bien qu'il ne prohibera pas tout le contenu avec intervention d'intelligence artificielle, il restreindra la recommandation de vidéos "totalement générées par IA" dans le fil d'actualité vedette de l'application. En revanche, il continuera à promouvoir des vidéos qui ont été "éditées ou améliorées" avec des éléments d'IA, car la plateforme offre ses propres outils à cet effet.
Impact sur la perception de l'authenticité
Des recherches révèlent que la présence massive de vidéos et de textes générés par IA modifie la perception des utilisateurs sur l'authenticité du contenu sur les réseaux sociaux. Selon l'une des études mentionnées, plus l'exposition aux publications artificielles est grande, moins la confiance dans la véracité de ce qui est consommé en ligne est forte.
Ce phénomène préoccupe les dirigeants et développeurs de plateformes sociales. Selon la BBC, Chris Best, cofondateur et directeur exécutif de Substack, a déclaré la semaine dernière : "Il devient de plus en plus difficile de distinguer ce qui est réel sur Internet".
La société de bulletins numériques a annoncé un outil pour que les lecteurs identifient les textes créés par intelligence artificielle, citant également des études qui estiment que jusqu'à 40% des textes sur les réseaux sociaux pourraient être faux ou générés par IA.
Best a averti que "les plateformes qui récompensent la fausse information créeront une course vers le bas", en référence à la possible dégradation de l'écosystème numérique si des limites claires au contenu artificiel ne sont pas établies.
Réponses des grandes plateformes technologiques
LinkedIn, le réseau social professionnel appartenant à Microsoft, a récemment ajouté une fonction permettant à tout utilisateur de signaler des publications ou commentaires soupçonnés d'avoir été générés par intelligence artificielle.
Hari Srinivasan, directeur de produit de LinkedIn, a assuré que "le contenu inutile généré par IA est une de nos priorités". Ces derniers mois, la plateforme a bloqué des milliards de tentatives de publier des commentaires automatisés et continue de détecter des centaines de milliers de tentatives quotidiennes.
Dans cette optique, l'entreprise supprimera le bouton qui proposait aux utilisateurs d'améliorer leurs publications par intelligence artificielle, choisissant de conserver uniquement un outil basique de correction orthographique.
De son côté, YouTube, propriété de Google, a mis à jour ses règles de monétisation de contenu. Le site a classé en trois groupes les vidéos qui ne pourront plus générer de revenus : celles qui sont génériques, répétitives ou basées sur des modèles, tous des styles que l'intelligence artificielle peut produire facilement.
Le responsable de la confiance et de la sécurité de YouTube, Matt Halprin, a expliqué que "la même technologie permet des choses surprenantes, mais elle permet aussi la création de contenu de faible qualité, et c'est ce que nous voulons éviter".
Délimiter le rôle de l'IA sur les réseaux sociaux
Bien que les plateformes technologiques reconnaissent le potentiel de l'intelligence artificielle pour enrichir l'expérience des utilisateurs, les changements récents reflètent une tendance vers la défense du contenu original et humain.
Snap et d'autres entreprises du secteur soulignent l'importance de différencier entre les outils qui améliorent simplement la publication et ceux qui remplacent complètement l'intervention humaine, une distinction qui marque désormais l'orientation de leurs politiques internes.
La discussion sur l'équilibre entre innovation technologique et authenticité numérique reste ouverte, les principales réseaux sociaux ajustant leurs stratégies pour répondre aux préoccupations sociales et à la demande de transparence dans le contenu circulant sur Internet.