Meta élargit la portée de son agent d'intelligence artificielle et permet désormais de contrôler Muse depuis des montres connectées. Cette fonctionnalité, jusqu'ici limitée aux smartphones et aux ordinateurs, est désormais disponible sur l'Apple Watch et sur les appareils équipés de Wear OS, selon TechCrunch.
Depuis le poignet, les utilisateurs peuvent demander à l'assistant de faire une réservation, de gérer un rendez-vous ou d'acheter un produit sans avoir besoin de sortir leur téléphone de leur poche.
Cette évolution intervient à peine deux mois après la présentation de Muse, un agent qui se distingue d'outils comme ChatGPT ou Siri car il ne se limite pas à répondre à des questions. Son fonctionnement repose sur l'utilisation d'applications et de services externes pour accomplir des tâches spécifiques, à condition que l'utilisateur autorise les opérations nécessaires.
Fonctionnement de Muse sur Apple Watch et montres Wear OS
Pour l'Apple Watch, Muse est accessible via une mise à jour de l'application pour iPhone, qui intègre également la possibilité d'ajouter un raccourci sur le cadran de la montre. Les appareils équipés de Wear OS disposent, en revanche, d'une application dédiée développée pour ce système.
L'interaction avec l'assistant prend plusieurs formes. Il est possible d'écrire des messages, de dicter des instructions à la voix ou de maintenir une conversation orale, de manière similaire à la version mobile.
Parmi les tâches qu'il peut résoudre figurent la recherche de billets de cinéma, la réservation d'une table dans un restaurant ou la consultation des engagements inscrits dans le calendrier de l'utilisateur. Ces opérations ne dépendent pas du maintien de l'application ouverte sur la montre.
Ceci est possible car Muse exécute les tâches sur les serveurs de Meta et non sur l'appareil lui-même, ce qui lui permet de continuer à travailler en arrière-plan même si l'utilisateur ferme l'application depuis laquelle il a lancé l'instruction.
Paiements via Stripe Link et PayPal : les conditions pour acheter avec Muse
L'assistant peut également gérer des paiements via des services comme Stripe Link et PayPal, sous réserve de conditions spécifiques. La principale est que l'utilisateur doit approuver chaque achat avant la finalisation de la transaction.
Cette condition s'accompagne d'une limitation de portée : toutes les boutiques n'autorisent pas un agent d'intelligence artificielle à effectuer des achats en leur nom. Amazon, en particulier, a déjà bloqué les opérations réalisées via Muse, ce qui réduit le catalogue de commerces où l'assistant peut fonctionner normalement.
Ce système de commissions s'articule autour des plans que Mark Zuckerberg a exprimés pour ses assistants d'intelligence artificielle, destinés à gérer les achats et autres opérations commerciales. Le fondateur de Meta a expliqué qu'il espère tirer des bénéfices « en percevant une petite commission sur les transactions », constituant ainsi une source de revenus supplémentaire aux côtés des abonnements.
Ce modèle soulève une question concernant l'indépendance des recommandations offertes par Muse lors d'un achat. À ce jour, aucune information ne confirme que l'assistant favorisera certains commerces, bien que le schéma de commissions introduise un intérêt commercial à prendre en compte lorsqu'une IA choisit des produits ou services pour l'utilisateur.
Disponibilité géographique et chiffres des téléchargements aux États-Unis
Muse n'est pour l'instant utilisable qu'aux États-Unis et au Canada, et son usage est réservé aux personnes âgées de plus de 18 ans. Meta n'a pas annoncé de date pour son arrivée dans l'Union européenne ni expliqué les raisons de ce retard.
Des obstacles réglementaires ont été évoqués comme cause de cette absence, mais aucune déclaration officielle de la société ne permet de confirmer cette raison.
Sur le marché américain, l'application a connu un accueil considérable. Selon les données recueillies, elle a dépassé les 10 millions de téléchargements durant ses 40 premiers jours disponibles sur l'App Store, un chiffre qu'aucune autre application n'avait atteint à ce stade.
Ce nombre de téléchargements ne permet toutefois pas de savoir combien de personnes utilisent Muse de manière habituelle ni quelle somme elles seraient disposées à payer pour maintenir le service actif.