Les consommateurs du Royaume-Uni dépensent plus de 1 000 millions de livres par an (1,4 milliard de dollars) en abonnements à l'IA. Claude, d'Anthropic, a concentré 29,4 % des dépenses directes en juillet, contre 7,4 % en décembre 2025, selon une étude menée par trois universités.
La recherche est un document de travail de Nikhil Datta, Peter John Lambert et Patrick Schneider, de l'Université de Warwick, de la London School of Economics et de l'Imperial College de Londres. Elle a analysé des données anonymisées de 14,2 millions de comptes bancaires et de cartes du pays, et bénéficie du soutien du centre CAGE et du conseil de recherche ESRC.
ChatGPT, d'OpenAI, reste en tête, mais sa part est passée de 73,5 % à 52,5 % au cours de ces sept mois. Gemini, de Google, est passé de 5,8 % à 5,1 %, et le reste des fournisseurs s'est maintenu autour de 13 %. L'étude mesure les dépenses liées aux paiements directs aux fournisseurs et exclut les achats effectués via les boutiques d'applications.
Le total du marché inclut une estimation de ces achats : au taux de juillet 2026, les dépenses des adultes britanniques en produits d'IA équivalent à 1 070 millions de livres par an, selon le site de l'étude.
Un adulte sur vingt paie pour un assistant IA
En juin 2026, 5,1 % des adultes du Royaume-Uni payaient pour un assistant IA, soit environ 2,8 millions de personnes. Un an plus tôt, la proportion était de 2,3 %. Le site de l'étude publie une mise à jour chaque mois.
Le profil de ceux qui paient est inégal. Parmi les adultes de 20 à 29 ans, 17,9 % ont déjà payé pour l'IA, contre 3,0 % pour les plus de 60 ans. Dans la tranche de revenus mensuels supérieure à 4 000 livres, le chiffre est de 18,8 %, et inférieur à 1 500 livres, de 10,0 %.
Par profession, les travailleurs de l'informatique arrivent en tête, avec 20,3 %. Ils sont suivis par les enseignants universitaires, avec 16,0 %, et les professionnels des finances et des assurances, avec 15,8 %. En juillet, les hommes payaient 28 % de plus que les femmes : 62,2 pour 1 000 adultes, contre 48,6.
Les forfaits qui expliquent la progression de Claude
Selon l'étude, ChatGPT reste largement en tête en nombre d'abonnés actifs aux assistants : 71,2 % contre 27,1 % pour Claude en juillet 2026. L'écart est moindre en termes d'argent qu'en nombre d'utilisateurs. Le document attribue une partie de la différence au fait que 6,2 % des abonnés à Claude paient des forfaits de plus de 80 livres par mois, contre 0,3 % pour ChatGPT.
Cette amélioration de forfait explique près d'un quart de l'augmentation de la part des dépenses de Claude entre décembre et juillet. Le reste provient de nouveaux utilisateurs, selon le document. Les auteurs datent ce changement après le lancement de Claude Opus 4.5 et la diffusion de l'outil de programmation Claude Code.
L'étude suit également l'origine des nouveaux abonnés de Claude : environ un cinquième était auparavant client de ChatGPT et avait résilié son abonnement. De plus, les sorties majeures d'Anthropic sont associées à une hausse de 39,5 % des nouvelles inscriptions, contre 10 % sur une période aléatoire.
Peter Lambert, de Warwick, a indiqué avoir été surpris par « le volume pur » des dépenses. Selon l'étude, ChatGPT Go, l'offre d'entrée d'OpenAI à 7 ou 8 livres sterling mensuelles, a surtout attiré des personnes n'ayant jamais payé : 70,2 % de ses acheteurs britanniques.