Les entreprises péruviennes ont montré un grand intérêt pour l'incorporation de l'intelligence artificielle (IA) dans leurs opérations. Cependant, l'adoption de cette technologie fait encore face à des défis liés à l'infrastructure technologique, à l'utilisation du cloud et, en particulier, à la gestion des données.
Selon un expert, ces éléments sont fondamentaux pour que l'IA puisse devenir un outil capable de générer des résultats concrets dans les affaires.
Il est considéré que l'intelligence artificielle peut aider les organisations à optimiser les processus et à réduire les erreurs, mais il est averti que la technologie présente encore d'importantes lacunes et que son développement continue d'évoluer. Cette situation oblige les entreprises à analyser plus en profondeur leurs besoins avant de commencer des projets basés sur l'IA.
L'intelligence artificielle nécessite des données et le cloud
Une des principales erreurs que peuvent commettre les entreprises est de considérer que l'incorporation d'intelligence artificielle consiste uniquement à mettre en œuvre un nouvel outil. Pour obtenir des résultats, les organisations doivent développer au préalable une infrastructure permettant de stocker, traiter et gérer les informations de manière appropriée.
Dans ce sens, il est identifié deux facteurs qui sont indispensables : l'adoption de services cloud et l'utilisation stratégique des données. Sans ces composants, il est averti que les entreprises peuvent rencontrer des difficultés plus importantes pour développer et mettre en œuvre des solutions d'intelligence artificielle.
Le défi ne se limite pas à accumuler de grands volumes d'informations. Les entreprises doivent avoir des processus permettant d'organiser, protéger et utiliser les données de manière coordonnée. La qualité de l'information et la manière dont elle est gérée peuvent déterminer l'efficacité d'un système d'IA.
Un marché avec un niveau de maturité moyen-élevé
Malgré les défis, il est considéré que le Pérou maintient une position favorable dans le développement régional de l'intelligence artificielle. Selon son analyse, la distance entre le marché péruvien et d'autres pays plus avancés n'est pas aussi large qu'on pourrait le supposer.
“Il n'y a pas de différence abyssale entre ce que nous faisons ici au Pérou et ce qu'ils font aux États-Unis ou en Europe avec l'intelligence artificielle. Je pense que le Pérou est à un niveau moyen-élevé”, a-t-il affirmé.
La vitesse d'adoption, cependant, n'est pas uniforme. Certaines entreprises disposent d'une plus grande capacité technologique et sont mieux préparées à expérimenter de nouveaux systèmes, tandis que d'autres doivent encore résoudre des problèmes liés à leur infrastructure numérique et à leurs processus internes.
Pour l'expert, le marché péruvien avance dans une direction positive, avec des organisations montrant une plus grande disposition à tester des outils technologiques et à accélérer leurs processus de transformation numérique.
Le défi est de transformer la technologie en un catalyseur d'affaires
L'expansion de l'intelligence artificielle au Pérou représente une opportunité pour moderniser les processus et accroître la compétitivité des entreprises. Cependant, le défi sera d'éviter que la technologie ne devienne une solution isolée.
Pour lui, les organisations doivent effectuer une transformation plus profonde de leur structure et de leurs processus. L'IA peut accélérer certaines activités, mais elle doit s'intégrer à une stratégie commerciale et à une gestion responsable des données.
Le futur de l'adoption technologique au Pérou dépendra, dans une large mesure, de la capacité des entreprises à renforcer leurs bases numériques. L'investissement dans l'infrastructure cloud, la professionnalisation de l'utilisation des données et le développement de talents spécialisés seront des éléments décisifs.
Dans un écosystème d'affaires qui avance vers une plus grande numérisation, l'intelligence artificielle apparaît comme une opportunité, mais aussi comme un défi de préparation.