Le chatbot, appelé Carina, est une application d'intelligence artificielle qui fonctionne via WhatsApp, élargissant les capacités du service de messagerie en offrant une assistance pour diverses requêtes.
Ce que Carina IA apporte
Carina est un chatbot développé pour fonctionner via WhatsApp , dont les fonctionnalités incluent les caractéristiques essentielles présentes dans d'autres systèmes d'intelligence artificielle similaires.
Parmi ses capacités se trouve la possibilité de consulter des informations sur la météo et de répondre à diverses questions.
Carina intègre des données en temps réel pour fournir des réponses à jour et précises . De plus, vos réponses peuvent inclure des liens externes qui dirigent les utilisateurs vers des sources d'informations supplémentaires, enrichissant ainsi l'expérience utilisateur en fournissant un accès rapide et direct aux données et aux ressources pertinentes pour leurs requêtes.
Nous avons testé sa fonction météo avec une invite intégrant plusieurs idées :
« Quelle est la température en ce moment à Mexico ? Donnez-moi trois recommandations de tenues en fonction de la météo et en considérant que mon style est bohème chic.
Carina a répondu avec précision aux informations météorologiques et a fourni une réponse approfondie concernant les recommandations de tenues.
Ce chatbot utilise un service spécialisé dans les prévisions météo en temps réel.
Transcription audio de Carina
Cependant, la fonction la plus notable de Carina est la transcription audio. Cette fonctionnalité s'avère très précise lors de la conversion de messages parlés en texte, facilitant la communication dans diverses situations, des conversations quotidiennes aux contextes professionnels.
Bien qu’il n’y ait aucune limite quant au nombre d’audios qu’un utilisateur peut transcrire, il est important de garder à l’esprit que leur durée peut affecter le temps de réponse du chatbot. Les messages plus longs nécessiteront naturellement plus de temps pour être traités et transcrits correctement.
De même, le chatbot ne prend en charge que l'audio aux formats MP3, WAV, FLAC. Chez Infobae, nous avons testé l'outil et il ne prenait pas en charge m4a.
Lorsque je lui ai envoyé un audio de 1 min 15 s en espagnol, il a fallu moins d’une minute pour envoyer la transcription et elle était assez précise. De plus, il a envoyé un résumé des informations contenues dans l'audio.
Il convient d'ajouter que l'audio était un enregistrement dans lequel seule la voix de l'interlocuteur était présente et aucun son provenant de tiers n'était présent.
Ensuite, on lui a demandé de transcrire un audio en anglais comprenant diverses voix, une musique de fond et des applaudissements. Le texte que vous avez fourni était correct, cependant, le chatbot ne fait pas de distinction entre les interlocuteurs, il présente seulement un paragraphe avec la transcription complète.
Confidentialité des utilisateurs
L'application collecte différents types d'informations, notamment : les pages et fichiers consultés, le temps d'accès, la version du navigateur, le système d'exploitation, l'identification de l'appareil, les pages précédemment visitées via un lien, l'adresse IP, les informations sur l'application et l'appareil mobile, l'identifiant de session, ainsi que biscuits.
De plus, lors de l'interaction avec la fonctionnalité de chat, le numéro de téléphone de l'utilisateur et toutes les données envoyées via ce support sont collectés , y compris la voix en cas de demande de transcription d'audios et, potentiellement, d'images présentes dans le statut WhatsApp.
Il est important que les utilisateurs sachent que, pour offrir le service, Carina doit partager des informations d'identification de l'utilisateur avec certaines entités.
Ces sociétés tierces avec lesquelles Carina partage des données pour prendre en charge son application incluent : OpenAI OpCo et Amazon Web Services, Inc.
Ces sociétés agissent en tant qu'entrepreneurs, prestataires de services et autres tiers utilisés pour prendre en charge l'application.