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Slack AI, la plateforme qui résume tous les emails non lus pour ne pas perdre de temps

Publié le 17.02.2024
La plateforme a pris comme référence pour résoudre les multiples messages qu'une personne reçoit par jour et n'a pas le temps de répondre. (Image d’illustration Infobae)

Slack (un programme de messagerie instantanée) a dévoilé au public Slack AI, qui consiste en un ensemble de fonctionnalités avancées, basées sur l'intelligence artificielle (IA), conçues pour optimiser les tâches quotidiennes au sein de sa plateforme, offrant des solutions innovantes aux problèmes de gestion de l'information. Chambre des communes.

Le nouvel outil d'IA de Slack vise à faire une réelle différence pour les utilisateurs, en particulier pour ceux qui se retrouvent souvent débordés après des périodes d'absence, ayant besoin d'une mise à jour rapide et efficace.

En générant des résumés automatiques des fils de discussion et des publications dans les chaînes, Slack AI offre la possibilité de rester à jour sans avoir à passer du temps à examiner manuellement toutes les conversations passées.

De même, son objectif est de fournir un accès plus rapide et plus efficace aux données nécessaires et de réduire les échecs de communication dans le domaine professionnel.

La plateforme Slack intègre des outils d'IA générative pour résumer les fils de discussion, récapituler les chaînes et répondre aux questions. Photo de : Slack

L’importance d’organiser les informations reçues

L’introduction de Slack AI est née en réponse à un besoin clairement identifié du marché. Une enquête menée par Gartner a révélé que près de la moitié des travailleurs du numérique ont des difficultés à trouver les informations nécessaires à leur performance professionnelle.

Les tests effectués ont donné des résultats favorables puisque les utilisateurs ont signalé un gain de temps important allant jusqu'à 97 minutes par semaine grâce à la mise en œuvre des outils Slack AI.

La capacité de l'IA à effectuer des recherches avancées et à générer des résumés permet aux utilisateurs de se tenir au courant rapidement et efficacement de projets spécifiques, sans avoir à passer un temps précieux à filtrer les informations non pertinentes.

L'application permet aux gens de recevoir un résumé de l'actualité de la journée. (Image d’illustration Infobae)

Comment concilier sécurité et gain de temps ?

Un aspect crucial que Slack a pris en compte lors du développement de cette technologie est la confidentialité et la sécurité des données . À l’heure où la gestion des informations sensibles est un sujet de préoccupation croissante, l’entreprise veille à ce que les informations clients soient protégées et ne soient partagées avec aucun type de prestataire.

Ce lancement rejoint la tendance à utiliser l'IA sur la plateforme Slack, où la collaboration avec Einstein Copilot était auparavant incluse, qui est un chatbot avec des capacités similaires à celles de ChatGPT . Slack AI n'est actuellement disponible qu'en anglais aux États-Unis et au Royaume-Uni. Cependant, l'entreprise prévoit d'étendre la disponibilité de ces outils, tant en termes de langues supplémentaires que d'options d'abonnement.

Des innovations telles que Slack AI représentent une avancée importante dans l’optimisation des plateformes de communication d’entreprise, apportant des solutions concrètes aux problèmes persistants de gestion de l’information. L'intégration de ces capacités d'IA dans Slack pourrait ouvrir la voie à une nouvelle ère dans la communication d'entreprise et la gestion de projet, ainsi qu'à un nombre croissant de secteurs de la société continuant à intégrer ce langage dans leurs activités quotidiennes, comme le montre le domaine scientifique.

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