Que peuvent faire les écoles avec l’intelligence artificielle ? Quels outils donner aux étudiants pour qu'ils puissent agir face aux nouvelles questions générées aujourd'hui par l'usage des technologies ? Quels nouveaux défis l’intelligence artificielle pose-t-elle à l’enseignement ? Telles sont quelques-unes des questions que pose Roxana Morduchowicz dans le livre Intelligence artificielle : avons-nous besoin d’une nouvelle éducation ? , publié par l'Unesco.
Morduchowicz est docteur en communication et conseillère principale de l'UNESCO sur la citoyenneté numérique : dans le cadre de ces travaux, elle a publié ce livre, téléchargeable gratuitement sur le Web. Lors de la préparation de la présentation - le mardi 19 septembre à 18h30 au Costa Rica 4568, avec entrée gratuite - l'auteur a parlé avec Infobae des défis que pose l'intelligence artificielle pour les tâches éducatives.
– Depuis l'émergence de Chat GPT, qu'est-ce que l'école ne peut plus continuer à faire comme avant, et qu'est-ce qui a encore du sens ?
– L'une des activités les plus fréquentes que les enseignants demandent à leurs élèves est de faire un résumé ou de rédiger un commentaire à partir d'un texte . Ce type d'activités n'aura plus de sens car ce qui arrive à l'enseignant, c'est que de nombreux étudiants rendent le même travail : ils ont déjà découvert l'intérêt de demander au GPT Chat ou à d'autres outils de faire ce résumé ou ce commentaire ; Ce sont des tâches que l’intelligence artificielle peut accomplir rapidement.
Cela n’a pas non plus de sens de leur poser des questions spécifiques et linéaires auxquelles on peut répondre par une date, un lieu ou un nom , car ce sont aussi des tâches qu’un système d’intelligence artificielle peut effectuer.
Ce que nous pouvons faire, c’est demander aux étudiants d’ évaluer le résultat qu’offre l’intelligence artificielle. Par exemple, si je vous demande de demander au chat GPT des arguments en faveur de l'installation d'une usine dans un quartier résidentiel, le chat fournira ces arguments. Je peux demander aux étudiants d'évaluer l'efficacité et la qualité de ces arguments, et comment ils pourraient les compléter ou les améliorer. C'est une activité qui utilise l'intelligence artificielle pour l'évaluer, pas pour copier et coller ce qu'elle nous propose.
Par exemple, lors d’une autre activité, un enseignant a demandé aux élèves de réaliser un projet sur l’histoire de l’imprimerie. Les garçons ont réalisé que le GPT Chat ne mentionnait pas les origines en Chine, de sorte que la classe a aidé l'enseignant à débattre des raisons pour lesquelles l'intelligence artificielle ne peut pas être la seule source , car elle peut être incomplète, elle peut faire des erreurs et même être fausse.
Ensuite, nous pourrons discuter du fonctionnement de l’intelligence artificielle, voir qu’elle peut avoir des biais et des omissions . Nous pouvons apprendre à lire ces informations, apprendre à distinguer les informations fiables des informations fausses ou douteuses.
L’enjeu est de prendre l’intelligence artificielle comme objet d’analyse, d’essayer de la comprendre. Cela nécessite une compétence fondamentale, qui constitue également aujourd'hui un défi pour les écoles : apprendre à demander . Cela a toujours été important, mais aujourd’hui cela devient urgent. A quoi sert un système d’intelligence artificielle qu’il faut interroger si les élèves ne savent pas trouver les mots justes pour poser la question ? Il est essentiel que l’on sache préciser la question, trouver les mots justes pour obtenir la réponse souhaitée.
La deuxième chose est d'apprendre à remettre en question le texte : une fois qu'on a la réponse, demandez-lui pourquoi il donne ce résultat, ce que reflète ce résultat, s'il répond à des biais, s'il est fiable. Apprendre à penser de manière critique, à poser des questions avec précision et à poser des questions est essentiel, non seulement pour obtenir les réponses dont nous avons besoin, mais aussi pour comprendre le fonctionnement de l’intelligence artificielle.
– Dans quelle mesure les compétences requises par l'intelligence artificielle sont-elles nouvelles, ou s'appuient-elles finalement sur les compétences que l'école a toujours enseignées ?
-Nous parlons d' appliquer dans le monde numérique les compétences que l'école connaît déjà , qui sont celles liées à la pensée critique, savoir lire de manière critique, analyser, interpréter, évaluer, construire des arguments, participer et prendre des décisions. La formation à la citoyenneté numérique est encouragée dans le monde entier, afin de former des citoyens capables d'utiliser les technologies et Internet de manière réfléchie, critique, éthique, créative et participative.
Dans les années 2000, on parlait de digital natives pour décrire une génération née avec les technologies. Aujourd'hui, cette expression n'existe plus, car un citoyen numérique ne peut pas être défini par l'année de sa naissance ou la génération à laquelle il appartient, mais par sa capacité à l'utiliser de manière sûre, responsable, critique, créative, réfléchie. les technologies. C’est ce que nous voulons : une citoyenneté numérique basée sur des compétences que nous connaissons déjà, mais qui deviennent aujourd’hui plus urgentes.
Quand j’allais à l’école, j’avais un manuel et une ou deux encyclopédies à consulter. Il en a extrait les informations dont il avait besoin. Désormais, pour chaque sujet, il existe des millions d'informations et j'ai besoin de savoir distinguer à laquelle faire confiance, car plus d'informations ne signifie pas une meilleure capacité de décision : cela génère parfois plus de confusion .
L’intelligence artificielle possède une capacité de mémoire et de stockage de données bien supérieure à celle des humains. Ce que nous pouvons faire, c'est utiliser les informations qu'elles nous donnent pour les analyser, les évaluer et construire nos propres arguments et notre opinion. C'est pourquoi l'intelligence artificielle ne peut remplacer l'école et l'enseignant , tant que l'école ne s'en tient pas à ces slogans simplifiés, ou ne privilégie pas uniquement la mémoire et l'accumulation de données. C’est dans cette valeur ajoutée d’analyse, de pensée critique, de créativité, de questionnement et de débat que l’école ne sera jamais remplacée.
« Tout au long de l'histoire, de nombreuses nouvelles technologies ont semé la panique et des voix se sont élevées pour réclamer leur interdiction. Que pensez-vous des décisions prises par certains pays européens d’interdire ou de restreindre l’utilisation des appareils numériques en classe ?
« Chaque nouvelle technologie apparaissant dans le monde suscitait des craintes, des inquiétudes et des appréhensions . Par exemple, Platon raconte dans le Phèdre - nous parlons de la Grèce antique - que, lorsque l'écriture est née, les gens avaient peur de perdre la mémoire, car jusqu'à ce moment-là, tout était transmis par tradition orale : ils se demandaient qui allait se souvenir. si tout était écrit. Mais le souvenir n’a pas disparu. C'est pareil avec la télévision : la peur était que l'imagination disparaisse, car quand les enfants écoutaient Tarzan à la radio, ils imaginaient la jungle, les vignes, le singe, mais l'écran vous montre ça directement. Mais l’imagination n’a pas disparu non plus.
Plutôt qu’interdire, je préfère apprendre à penser , même si interdire est plus facile. La technologie est là pour rester et, si l’école veut vivre dans une société qui utilise les technologies, elle doit les considérer comme une autre ressource. Lorsqu'on me demande si les téléphones portables sont autorisés ou non en classe, je réponds toujours : cela dépend du projet éducatif qui se cache derrière cette technologie, de la raison pour laquelle je veux l'utiliser en classe.
« Dans de nombreux pays, y compris le nôtre, la démocratie suscite une inquiétude croissante. Quels sont les défis les plus critiques auxquels est confrontée la construction de la citoyenneté numérique dans ce contexte ?
« La citoyenneté numérique exige que les élèves apprennent à identifier, comprendre et répondre aux grands dilemmes et problèmes que l'utilisation d'Internet génère aujourd'hui. Par exemple, les fausses nouvelles, les discours de haine, les utilisations contraires à l’éthique de l’intelligence artificielle .
La diffusion de faux contenus est liée au fait que les systèmes d’intelligence artificielle sont entraînés avec les millions de textes qui circulent sur Internet, dont beaucoup sont faux. Précisément parce qu’il s’agit d’un risque pour la coexistence démocratique plurielle, nous avons besoin que les étudiants et les enseignants sachent distinguer les faux contenus de ceux qui ne le sont pas. Qu’ils savent répondre aux discours de haine, à la discrimination, au racisme. Nous devons nous former à la citoyenneté numérique car c'est la seule manière pour les jeunes et les citoyens en général d'exercer une pleine citoyenneté .
« Dans le livre, vous parlez d'« être meilleur » que l'intelligence artificielle et de connaître sa logique. Est-il souhaitable que nous ayons tous un minimum de connaissances technologiques pour comprendre le fonctionnement des algorithmes ?
-Une chose est l' utilisation instrumentale de la technologie, par exemple savoir créer un Power Point, savoir lire une feuille de calcul Excel ou savoir comment fonctionne un algorithme. Ce sont des compétences pratiques extrêmement importantes, et c'est bien pour les étudiants de les acquérir. Mais ces capacités instrumentales ne suffisent pas. Je peux apprendre à un étudiant à concevoir le meilleur Power Point, mais si le contenu qu'il utilise est basé sur de fausses informations, cela ne me sert à rien de rendre le Power Point joli.
La compétence instrumentale est utile si elle est accompagnée de compétences fondamentales ou transversales , qui sont celles qui sont aujourd'hui exigées pour une meilleure insertion professionnelle et sociale. Aujourd'hui, vous pouvez demander à GPT Chat de rédiger une lettre de motivation pour vous lorsque vous souhaitez postuler à un emploi. Avant, les entreprises utilisaient cette lettre comme variable pour savoir si le candidat pouvait ou non occuper le poste, aujourd'hui elles ont vu que cela n'a aucun sens de demander cela.
Qu'est-ce qui les intéresse ? Si la personne sait prendre des décisions et argumenter, pense de manière critique, sait travailler en équipe, fait preuve d'empathie, possède des codes éthiques : ce sont les compétences inhérentes à l'école. Il est super important d’avoir des compétences instrumentales, mais si nous ne les accompagnons pas avec ces compétences appliquées au monde numérique, nous allons nous appauvrir. La technologie servira à des fins instrumentales ou récréatives, mais ne sera pas au service des citoyens numériques.