
La République Dominicaine cherche à devenir le premier pays d'Amérique Latine à intégrer la robotique dans son système d'assistance aux urgences. Le Système 911 évalue l'utilisation de robots mobiles pour soutenir les opérations de sauvetage, les inspections de structures et les interventions dans des scénarios à haut risque.
L'initiative fait partie d'un processus d'intégration de nouveaux outils technologiques pour les opérations de réponse, en particulier dans les scénarios où l'évaluation de l'environnement et la sécurité des équipes d'urgence sont des facteurs déterminants.
Entre avril et juin 2026, le Système 911 a géré 1 295 140 appels d'urgence, selon des données officielles de l'institution. Ce chiffre reflète le volume d'opération d'un service qui coordonne la réponse à des situations nécessitant une intervention immédiate sur tout le territoire national, tant pour les citoyens que pour les résidents et les visiteurs.

Comment la robotique pourrait-elle soutenir les urgences?
Dans le cadre de ce processus d'évaluation, une délégation technique et exécutive du Système 911 a visité les installations de Boston Dynamics aux États-Unis, l'une des entreprises les plus reconnues dans le développement de robots mobiles.
Au cours des rencontres, les équipes ont analysé les applications possibles de cette technologie dans le modèle de réponse aux urgences de la République Dominicaine, y compris des scénarios tels que la recherche et le sauvetage urbain, l'inspection de structures touchées par des désastres, la reconnaissance de zones contaminées et la gestion d'incidents avec des matériaux dangereux.
Dans ce type de situations, les robots peuvent servir d'outils de soutien pour recueillir des informations sur l'environnement, faciliter l'évaluation de zones complexes et réduire l'exposition du personnel intervenant dans des conditions de risque.

Selon le Système 911, l'évaluation de ces technologies s'inscrit dans la recherche de nouvelles capacités pour renforcer les interventions d'urgence.
Projet 911 Nouvelle Génération : intelligence artificielle, robotique et nouvelles technologies
La visite s'inscrit dans la vision stratégique des projets NVIDIA-911 et 911 Nouvelle Génération, initiatives qui stimulent la transformation technologique du Système 911 grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle, de l'analytique avancée, de la vidé surveillance intelligente, des systèmes sans pilote et de la robotique, dans le but de faire de la République Dominicaine le premier écosystème intégral de réponse aux urgences basé sur ces technologies en Amérique Latine et dans les Caraïbes.
Le Système 911 articule la réponse des organismes de sécurité, de santé et d'assistance en République Dominicaine, un pays d'environ 11,4 millions d'habitants. De plus, selon des données de l'ONU Tourisme, la nation figure parmi les destinations touristiques les plus visitées d'Amérique Latine, ce qui fait que le service répond aux besoins des citoyens, des résidents et des visiteurs.

Lors de la visite, la délégation dominicaine était dirigée par le colonel Randolfo Rijo Gómez, directeur exécutif du Système 911, accompagné du sous-directeur exécutif, colonel pilote Harold Jiménez Polanco, et du major pilote Cristian Erick Moquete Denis.
Du côté de Boston Dynamics, Kimberly Chamblin, directrice de la division gouvernementale, et Andrew Wassef, directeur associé des ventes pour le secteur gouvernemental, ainsi que d'autres représentants de l'entreprise, ont participé.
Système 911 et Boston Dynamics évaluent les futures applications de la robotique
A la suite des rencontres, les deux parties ont convenu de faire progresser l'échange de connaissances et d'évaluer d'éventuelles solutions robotiques pouvant être progressivement intégrées aux opérations du Système 911.

Jusqu'à présent, aucun achat de robots ni de date de mise en œuvre n'ont été annoncés. La visite représente une étape d'exploration pour déterminer le potentiel de ces technologies dans le modèle d'assistance aux urgences de la République Dominicaine.