Le Forum international sur l'intelligence artificielle (FIIA 2023) a tenu ce jeudi matin son chapitre pédagogique. Avec un programme riche en activités, l'un des panels les plus remarquables a été « Inviter : l'art de demander » , où trois experts dans le domaine ont parlé du changement de paradigme dans le travail et l'éducation. Doménica Parada (d'AWS), Nicolás Surijon (de DirMOD) et Astrid de Herrera (de Ticmas) ont parlé des effets de la réflexion sur la résolution de problèmes à travers des indications ou des questions à l'intelligence artificielle.
Le paragraphe précédent a été rédigé par ChatGPT et a ensuite dû être retouché pour lui donner une identité plus proche du ton de l'article. Deux séries d’instructions – deux invites – ont été nécessaires pour que l’intelligence artificielle renvoie un résultat acceptable. L’artifice a du sens dans la mesure où il accomplit ce que les invités du panel ont entrepris d’explorer. Si auparavant la relation avec la productivité concernait un type de conception où l'on contrôlait le processus - par exemple, le code qu'un programmeur écrivait - l'idée est aujourd'hui de demander à l'IA d'agir. Mais ce qui est obtenu peut ne pas être le résultat ou ne pas correspondre à ce qui était attendu. Comment cela affecte-t-il le paradigme éducatif et commercial ?
"Cela renforce sans aucun doute un modèle qui est déjà en place depuis deux ou trois décennies", a déclaré Doménica Parada, représentante du secteur éducatif d' Amazon Web Services , "et cela doit faire avec un changement du rôle de l'enseignant vers le rôle de médiateur du processus d'apprentissage et où l'élève est davantage protagoniste. Selon cette idée, le modèle traditionnel avec l'autorité-enseignant qui enseigne et les élèves répondent est définitivement rompu. Désormais, une des clés de l’enseignement est d’accompagner l’apprentissage par des questions. "Et poser des questions", a-t-il déclaré, "n'est pas superficiel."
Conformément à la déclaration de Parada, Astrid De Herrera , responsable du domaine d'apprentissage par projet de Ticmas , a déclaré que la revalorisation des questions - et surtout celles essentielles qui commencent par un "pourquoi" - permet nous amène à aborder les sujets éducatifs d'une manière différente, une manière curieuse mais en même temps profonde, de découverte mais en même temps d'engagement. En fin de compte, ce n’est pas quelque chose de nouveau : Socrate le savait déjà.
Pour Surijon , PDG de DirMOD , une entreprise technologique spécialisée dans le développement de l'intelligence artificielle, nous sommes confrontés à un changement transcendantal au niveau qui a produit l'émergence d' Internet . « Nous allons vers un monde où l'apprentissage des compétences et, parmi elles, la créativité, sera beaucoup plus important », a-t-il déclaré, avant de poursuivre : « Nous traversons une révolution. Ce que je vois, c’est que les mondes de l’éducation et du travail vont se rejoindre.
Un tuteur personnel
L’intelligence artificielle donne le ton d’aujourd’hui et la question est de savoir comment penser la modernité. C'est au point qu'il existe une carrière d'ingénieur prompteur , c'est-à-dire quelqu'un qui peut « parler » à l'IA. L' ingénieur requêtes est un expert du type de langage que comprend l'IA, une sorte de saut qualitatif par rapport au programmeur.
"Le premier aspect à garder à l'esprit", a déclaré Surijon, "est que nous n'avons pas à nous soucier tant de la manière dont la question est posée mais plutôt du résultat que nous voulons atteindre". Comme dans le cas du premier paragraphe de cet article, le dialogue avec l’intelligence artificielle est un exercice d’itérations et de répétitions. Surijon a établi une différence entre Google et l'IA : dans le premier, la manière de poser la question pour obtenir une réponse était plus importante, dans celui-ci, ce que l'on espère obtenir est plus important. Et voici une autre clé, qui est de trouver une voix claire et articulée, mais sans oublier la manière de parler entre les gens. « Avec ChatGPT », a-t- il déclaré, « nous pourrions parler comme s'il était juste une autre personne. Par exemple, face à un problème ou à un défi, nous pourrions envisager de parler à un ingénieur senior auprès duquel nous attendons une réponse », a-t-il déclaré.
L'ingénieur principal de Surijon pourrait trouver un parallèle avec la figure du tuteur en pédagogie. De cette façon, un étudiant pourrait avoir un professeur disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Avec l'avantage, dit De Herrera , de poser des questions que, peut-être par timidité ou par peur d'être considéré comme ridicule, on n'ose pas poser en classe.
"Nous revenons à la base du processus éducatif, qui, en fin de compte, est un processus de socialisation et de communication" , a déclaré Parada . "Et cela nous reconnecte avec la valeur qu'ont les étudiants de communiquer avec les autres, d'être capables d'interagir avec les autres." Enseigner par le questionnement est crucial pour développer une communication efficace. Parada a ensuite cité l'exemple de la recherche d'emploi aux États-Unis : « Dans une enquête menée auprès des responsables des ressources humaines sur les trois compétences nécessaires pour embaucher quelqu'un, chacun en a placé une en premier », a-t-il déclaré. Lequel? À la communication .
En résumé, la réunion souligne l'importance de se poser des questions dans l'éducation et le travail, car, à mesure que les deux espaces sont interdépendants, cela devient un défi majeur. Nous redécouvrons l’essence de la socialisation et de la communication, où poser des questions devient le chemin vers un avenir prometteur.