L'intelligence artificielle fait déjà partie de nombreux aspects de notre vie quotidienne : travail, divertissement, tâches ménagères, tout semble imprégné de cette technologie et l'éducation n'est pas loin de cette évolution, au point que certains experts voient un avenir dans l'IA assumant une plus grande valoriser les rôles.
Sal Khan, PDG de la Khan Academy, lors d'une conférence TED il y a quelques mois, a assuré qu'il y aurait une révolution éducative conduite par l'intelligence artificielle, étant « la plus grande transformation positive que l'éducation ait jamais connue ».
Des propos qui soutiennent d’autres secteurs de l’industrie. Par exemple, Sundar Pichai, PDG de Google, estime que le développement de cette technologie contribuera à résoudre l'un des problèmes permanents de l'éducation : son accès.
"Je crois qu'avec le temps, nous serons en mesure de donner à chaque enfant et à chaque personne dans le monde, où qu'ils se trouvent et d'où qu'ils viennent, l'accès au tuteur d'IA le plus puissant", a-t-il déclaré sur le site Internet. Podcast de Harvard. Revue des affaires.
Depuis la Silicon Valley, centre de développement de nombreuses entreprises dans le monde, un objectif pédagogique a toujours été recherché : créer des plateformes d'enseignement automatisées qui personnalisent instantanément les cours pour chaque élève.
Toutes ces visions créent un panorama dans lequel il est clair que l’intelligence artificielle va changer le modèle éducatif qui existe aujourd’hui. La technologie se prépare. La société en a besoin. La question est maintenant de savoir à quoi ressemblera cette révolution.
L’avenir de l’éducation avec l’intelligence artificielle
La tendance des outils d’IA générative comme ChatGPT, capables de répondre à des questions de biologie et de produire des rapports, renouvelle l’enthousiasme des experts pour un avenir dans l’enseignement automatisé. Cependant, les critiques préviennent qu’il n’existe encore aucune preuve pour étayer l’idée selon laquelle les chatbots de tutorat transformeront l’éducation pour le mieux.
Selon Pichai, les enseignants robots pourraient éventuellement répondre et inspirer les étudiants de la même manière que les enseignants humains.
"Imaginez si nous pouvions offrir ce genre d'enseignant à chaque élève 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, quand il le souhaite, gratuitement", a déclaré Greg Brockman, président d'OpenAI, dans un épisode du podcast Possible.
Même depuis la Maison Blanche, ils sont convaincus d’un avenir de ce style. Récemment, dans un décret sur l'intelligence artificielle, le président Biden a ordonné au gouvernement de « façonner le potentiel de l'IA pour transformer l'éducation, en créant des ressources pour aider les éducateurs à mettre en œuvre des outils éducatifs basés sur l'IA, tels que le tutorat personnalisé dans les écoles ».
Un véritable exemple de cette révolution est ce qu’ils font à la Khan Academy, qui a présenté en 2023 un chatbot appelé Khanmigo et dont la seule utilisation était pour les salles de classe. Ce chatbot est conçu pour aider les élèves à réfléchir à des problèmes en mathématiques et dans d’autres matières, et non à faire leurs devoirs.
Les enjeux de l’IA en éducation
Les chercheurs en éducation exhortent les écoles à être prudentes quant à l’utilisation de l’intelligence artificielle. Ils soutiennent que les chatbots IA ont tendance à fabriquer des informations et pourraient fournir de fausses données aux étudiants , élevant ainsi des sources peu fiables au rang d'autorités dans la classe.
En outre, ils soulignent que les systèmes d’IA peuvent être biaisés sur des sujets très importants, empêchant les enseignants et les étudiants de comprendre exactement comment les chatbots préparent leurs réponses.
« On se précipite pour proclamer l'autorité et l'utilité de ces types d'interfaces de chatbot et des modèles de langage sous-jacents qui les alimentent. Mais il n’existe pas encore de preuve que les chatbots IA peuvent offrir ces effets », déclare Ben Williamson, chercheur au Digital Education Research Centre de l’Université d’Édimbourg.
Une autre préoccupation est que l’engouement pour les chatbots pourrait détourner l’attention des interventions plus traditionnelles axées sur l’être humain et les relations qui se nouent au sein de la classe.
De plus, des problèmes de confidentialité et de propriété intellectuelle se posent. De nombreux modèles linguistiques sont formés à partir de bases de données de textes obtenus sur Internet, sans rémunérer les créateurs. Cela pourrait poser des problèmes aux enseignants syndiqués soucieux d’une rémunération équitable.
On craint également que certaines sociétés d’IA puissent utiliser le matériel fourni par les enseignants ou les commentaires des étudiants à des fins commerciales. Tout un panorama dans lequel il reste encore beaucoup à construire, mais où il existe déjà des bases pour changer la manière dont se forment les enfants et les jeunes.