De plus en plus de dirigeants se sentent mieux face à l' économie mondiale , mais un nombre croissant d'entre eux ne croient pas que leur entreprise survivra à la prochaine décennie sans une refonte majeure due à la pression du changement climatique et aux technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), selon une nouvelle enquête menée auprès des PDG. par l'un des plus grands cabinets de conseil au monde, PwC .
Trente-huit pour cent des dirigeants étaient optimistes quant à la vigueur de l'économie, contre 18 % l'année dernière, lorsque le monde était embourbé dans une inflation élevée, une croissance faible, une hausse des taux d'intérêt et d'autres problèmes.
Les attentes des PDG en matière de déclin économique sont tombées à 45 % par rapport au record de 73 % de l'année dernière, et moins nombreux sont ceux qui pensent que leur entreprise est fortement exposée au risque de conflit géopolitique, selon l'enquête mondiale auprès des PDG de PwC. Ceci malgré les guerres en Ukraine et au Moyen-Orient , notamment les perturbations du commerce mondial dues aux attaques des rebelles Houthis du Yémen contre des navires commerciaux dans la mer Rouge .
Même si les perspectives économiques s’améliorent, le défi est loin d’être résolu, la Banque mondiale ayant déclaré la semaine dernière qu’elle s’attend à un ralentissement de l’économie mondiale pour la troisième année consécutive en 2024.
Les dirigeants, pour leur part, se sentaient moins bien quant aux perspectives de capacité de leur entreprise à faire face à des changements majeurs. L'enquête montre que 45 % des personnes interrogées craignent que leur entreprise ne soit pas viable dans une décennie si elles ne se réinventent pas, contre 39 % l'année dernière.
Les PDG disent qu’ils essaient d’apporter des changements, mais ils se heurtent à la réglementation, au manque de compétences des travailleurs et à d’autres problèmes.
"Qu'il s'agisse d'accélérer le déploiement de l'IA générative ou de développer votre entreprise pour relever les défis et les opportunités de la transition climatique, c'est une année de transformation", a déclaré Bob Moritz , président mondial de PwC, dans un communiqué connu sous le nom de PricewaterhouseCoopers.
L’intelligence artificielle était considérée à la fois comme un moyen de rationaliser les opérations commerciales et comme une faiblesse. Près des trois quarts des dirigeants ont déclaré qu'ils « modifieraient considérablement la manière dont leur entreprise crée, génère et capte de la valeur au cours des trois prochaines années », selon PwC.
Plus de la moitié des PDG ont déclaré que l'IA améliorerait leurs produits ou services, mais 69 % ont déclaré que leurs employés avaient besoin d'une formation pour acquérir les compétences nécessaires pour utiliser la technologie en développement . Ils s'inquiètent également de la possibilité que l'IA augmente les risques de cybersécurité et la désinformation .
Les organisateurs de la réunion de Davos ont averti la semaine dernière que la menace posée par la désinformation induite par l’IA, comme la création de contenus synthétiques, constituait la plus grande menace mondiale à court terme.
Une autre enquête mondiale publiée autour de Davos, l'Edelman Trust Barometer de la société de relations publiques Edelman, affirme que l'innovation est mal gérée et que la polarisation s'accentue, en particulier dans les démocraties occidentales , où les personnes ayant des convictions de droite sont beaucoup plus susceptibles que celles de gauche de résister à l’innovation.
"L'innovation n'est acceptée que si nous avons le sentiment d'avoir une vue d'ensemble de la manière dont nous traitons les personnes dont les emplois vont changer, de la manière dont les scientifiques vont parler directement aux gens pour qu'ils comprennent", a déclaré le PDG. Richard Edelman a déclaré lundi à l'Associated Press . "Et enfin, d'une manière ou d'une autre, l'IA est abordable et facilite la vie des gens."
L'enquête en ligne - qui montre une fois de plus que les entreprises sont l'institution la plus fiable parmi les gouvernements, les médias, la science et les organisations non gouvernementales - a recueilli les réponses de plus de 32 000 personnes interrogées dans 28 pays entre le 3 et le 22 novembre.
À l’instar de l’IA, l’enquête de PwC montre que la transition climatique est à la fois une opportunité et un risque . Un nombre croissant de PDG – près d’un tiers – affirment que le changement climatique devrait changer leur façon de faire les choses au cours des trois prochaines années.
Plus des trois quarts des dirigeants ont déclaré avoir initié ou achevé des changements visant à accroître l'efficacité énergétique, mais seulement 45 % ont déclaré avoir progressé dans la prise en compte des risques climatiques dans leur planification financière.
L'enquête PwC auprès de 4 702 PDG de 105 pays et territoires a été menée entre le 2 octobre et le 10 novembre.
(Avec les informations d'AP)