Jamie Dimon , le PDG de JPMorgan Chase & Co., a déclaré que des milliers d'employés de sa banque utilisent déjà l'intelligence artificielle et qu'elle est susceptible d'apporter d'énormes améliorations à la qualité de vie des travailleurs, même si elle supprime certains emplois.
"Leurs enfants vivront jusqu'à 100 ans et n'auront pas de cancer grâce à la technologie", a déclaré Dimon dans une interview sur Bloomberg TV. "Et ils travailleront peut-être littéralement trois jours et demi par semaine."
Dimon, qui a qualifié l'IA de « cruciale pour le succès futur de notre entreprise », a précédemment déclaré que la technologie peut être utilisée pour aider l'entreprise à développer de nouveaux produits, à stimuler l'engagement des clients, à augmenter la productivité et à améliorer la gestion des risques.
« Vos enfants vivront jusqu'à 100 ans et n'auront pas de cancer grâce à la technologie. Et peut-être qu'ils travailleront littéralement trois jours et demi par semaine.
La société basée à New York a annoncé plus de 3 500 postes connexes entre février et avril, selon les données du cabinet de conseil Evident, et Dimon a consacré une section entière à l'IA dans sa lettre aux actionnaires de cette année, qualifiant les efforts de JPMorgan, qui inclure plus de 300 cas d'utilisation déjà en production, comme « une nécessité absolue ».
Même avec les aspects positifs qu’offre l’IA, la technologie présente des risques, a déclaré Dimon.
"La technologie a fait des choses incroyables pour l'humanité, mais évidemment, les avions s'écrasent, les produits pharmaceutiques sont utilisés à mauvais escient... il y a des choses négatives", a-t-il noté. "Je pense que, dans tout cela, la chose la plus négative est que de mauvaises personnes utilisent l'IA pour faire de mauvaises choses."
Le PDG a déclaré qu’il était possible que l’IA remplace certains emplois, mais cela s’est toujours produit avec les nouvelles technologies.
Dimon est l’un des banquiers les plus respectés dans le monde de la finance mondiale. Une récente enquête Bloomberg auprès de banquiers et d'investisseurs le démontre : près de 60 % des participants ont déclaré qu'ils préféreraient travailler pour le PDG de JPMorgan parmi les dirigeants des six grandes banques américaines.
Jane Fraser de Citi est arrivée loin derrière. Pourtant, les personnes interrogées ne laissent pas les patrons s’en tirer. Près de la moitié imputent aux dirigeants la hausse des coûts et les licenciements. Les autres participants à l'enquête étaient James Gorman ( Morgan Stanley), David Solomon (Goldman Sachs), Brian Moynihan (Bank of America) et Charlie Scharf (Wells Fargo).
"La technologie a fait des choses incroyables pour l'humanité, mais évidemment, les avions s'écrasent, les produits pharmaceutiques sont utilisés à mauvais escient... il y a des choses négatives."
Startups
En outre, Dimon a noté que JPMorgan Chase & Co. allait de l'avant dans le développement de ses activités au service des startups et des sociétés de capital-risque après la faillite de deux grandes banques de la région de San Bay, Francisco, cette année.
"Nous avons des produits et services incroyables à vous offrir", a-t-il déclaré. "Mais nous devons le leur offrir de manière à ce qu'ils l'aiment vraiment et qu'ils le veuillent."
JPMorgan a acheté First Republic Bank en mai lors d'une vente aux enchères organisée par le gouvernement après la deuxième plus grande faillite bancaire de l'histoire des États-Unis. La banque californienne s'est spécialisée dans le service aux clients fortunés et a été la deuxième banque de la Bay Area à s'effondrer après la faillite de la Silicon Valley Bank en mars.
Dimon a déclaré le mois dernier que son entreprise « avait gagné beaucoup de clients très rapidement » et qu'elle développait son activité en se concentrant sur les startups et leurs bailleurs de fonds en capital-risque, notamment en « mettant davantage de banquiers sur le terrain ». Lors de la journée des investisseurs de JPMorgan en mars, la société a déclaré qu'elle cherchait à devenir « le plus grand partenaire financier de tout l'écosystème du capital-risque ».
Avec les informations de Bloomberg