Patreon a supprimé 93 postes de travail, soit 20 % de son effectif total, dans le cadre d'une restructuration que le PDG Jack Conte a attribuée aux changements profonds que le marché technologique a connus au cours des six derniers mois.
La plateforme, qui permet aux artistes, musiciens, podcasters et écrivains de monétiser leur travail par le biais d'abonnements, a précisé que l'activité principale reste solide et que cette mesure ne modifie pas sa feuille de route produit.
Conte a affirmé que les licenciements n'étaient pas liés à un remplacement d'employés par l'intelligence artificielle.
“Plus nous avons appris à utiliser ces nouveaux outils, plus il est devenu clair qu'ils ne sont pas des substituts à la créativité, au jugement, à l'orientation vers le détail ou au savoir-faire dont nos collègues font preuve en abondance, ni qu'ils remplacent le désir de connexion humaine que nous apprécions tous profondément”, a écrit le dirigeant dans un communiqué adressé à l'équipe.
“C'est mon avis personnel, mais, plus important encore, c'est la base de la stratégie de Patreon : notre vision produit et notre entreprise reposent sur la valeur de la créativité humaine et de la connexion humaine”, a-t-il ajouté.
Pourquoi Patreon a pris cette décision
Conte a signalé que l'activité de l'entreprise n'avait pas connu de détérioration : plus de 300 000 créateurs dans presque tous les pays du monde génèrent des revenus sur la plateforme, et les revenus des créateurs montrent un “croissance solide et constante” chaque mois, et le volume de traitement continue d'augmenter.
Cependant, le PDG a averti que “le marché dans lequel ils opèrent a connu des changements profonds au cours des six derniers mois” et que l'entreprise devait ajuster sa structure de coûts pour rester un soutien stable pour les créateurs à long terme.
La restructuration a également impliqué des changements dans l'organisation interne : l'entreprise a aplani sa hiérarchie, réorienté les équipes vers ses priorités principales et modifié des aspects opérationnels pour gagner en vitesse d'adaptation.
Conte a reconnu que l'IA a transformé fondamentalement l'industrie technologique, y compris la façon dont on travaille, construit des produits et communique entre les équipes, et que cela a effectivement un impact sur le fonctionnement et l'organisation de Patreon, bien qu'il ne remplace pas les postes humains.
Le licenciement actuel est le plus important que Patreon ait connu depuis 2022, lorsque l'entreprise a supprimé 17 % de son personnel et fermé ses bureaux à Berlin et Dublin, rapporte TechCrunch.
Ce que recevront les employés licenciés
Les 93 employés concernés recevront 16 semaines de salaire à partir de la date du licenciement, avec une permanence sur la liste de paie jusqu'au 20 août, date de consolidation des actions.
A cela s'ajoute une semaine supplémentaire de salaire pour chaque année pleine travaillée dans l'entreprise.
L'entreprise a également envisagé des situations spécifiques : les employés ayant moins d'un an d'ancienneté qui n'ont pas encore atteint leur première période de consolidation, et ceux ayant plus d'ancienneté qui n'ont pas encore reçu leur mise à jour d'actions de 2026, recevront un paiement additionnel en espèces pour compenser ces situations.
De plus, la couverture santé sera prolongée jusqu'à la fin de l'année pour les employés éligibles et leurs familles, et chaque personne recevra une allocation de 1 500 USD pour remplacer l'ordinateur de l'entreprise.
Comment fonctionne Patreon
Patreon est une plateforme d'adhésion qui connecte des créateurs de contenu, des artistes, des musiciens, des podcasters et des écrivains, avec leurs supporters les plus engagés.
Les créateurs configurent une page, définissent des niveaux d'abonnement et établissent les avantages de chaque niveau : accès anticipé, contenu exclusif, épisodes sans publicité ou sessions en direct. Les supporters, appelés "patrons", choisissent le niveau qu'ils préfèrent et paient mensuellement.
En retour, ils financent le travail du créateur de manière récurrente et prévisible. La plateforme prélève entre 8 % et 12 % des revenus mensuels du créateur, plus les frais de traitement des paiements.