ZeniMax Workers United est un syndicat du jeu vidéo qui a conclu un accord pionnier avec le géant Microsoft concernant la mise en œuvre d'outils d'intelligence artificielle (IA) dans l'industrie du jeu vidéo. Este acuerdo, el primero de este tipo, otorga al sindicato un papel proactivo en el cuidado de los trabajadores, ya que ZeniMax se compromete a notificar al sindicato las posibles repercusiones de la IA en el ámbito laboral ya permitir las negociaciones de su uso quand il soit nécessaire. Cette avancée est considérée comme historique, car l’utilisation imminente de cette technologie est associée à une restructuration axée sur l’efficacité (remplacements et licenciements) dans l’industrie.
Dylan Burton , membre de ZeniMax et membre du syndicat, a souligné la véritable importance de conclure cet accord, exprimant sa confiance qu'il protégera les travailleurs alors qu'ils naviguent dans l'éventuelle adoption de l'IA dans leur flux de travail, en tant qu'outil plus puissant qui peut optimiser certains processus qui, autrement, prendraient plus de temps. Ce que cet accord définit, c’est que les travailleurs peuvent utiliser les outils d’IA et, grâce à un contrôle minutieux, faire face aux éventuelles répercussions avant leur application. L’objectif formel est que cette technologie nouvelle et en pleine croissance ne laisse aucun être humain sans travail.
Pour cette raison, l'accord met l'accent sur « la mise en œuvre d'une IA centrée sur l'humain », avec des engagements spécifiques en matière d'équité, de fiabilité, de sécurité, de confidentialité, d'inclusion, de transparence et de responsabilité. De cette manière, ZeniMax s'engage à garantir l'utilisation d'outils d'IA pour augmenter les capacités humaines, améliorer la productivité et promouvoir la satisfaction des travailleurs sans causer de préjudice de quelque manière que ce soit.
Cette nouvelle impacte pleinement tout ce qui a été dit sur Microsoft et ses initiatives pour le développement de jeux vidéo grâce à l'utilisation de l'IA, révélant des outils en collaboration avec InWorld , par exemple. InWorld est une entreprise qui a créé un système permettant de développer des personnages, des PNJ et des dialogues entre eux et l'utilisateur, grâce à l'utilisation de l'IA. En plus de cela, il existe d'autres outils avec lesquels Microsoft joue déjà, comme un « co-pilote de conception IA » qui permet aux concepteurs de jeux vidéo d'explorer de manière créative la conception des histoires et de leurs personnages et un « moteur d'exécution de personnages IA ». qui permet des récits générés dynamiquement. Comme toujours, il s’agit de comprendre quelle est la limite.