
Quand j'ai publié pour la première fois un article portant ce titre - il y a plus de six ans - beaucoup m'ont dit : "Léo, c'est dangereux, on n'en parle pas et si tu le fais, fais attention." Le monde change et l’Argentine, en particulier, pourrait évoluer plus rapidement. Il faut parler des sujets qui ne devraient pas être abordés, en discuter avec respect, penser à l’avenir et agir en conséquence.
«Je peux choisir chaque jour quel travail faire et pour quel client, en fonction de ma motivation», m'a expliqué Janis Ozolins depuis Alicante, en Espagne. Pourquoi pourriez-vous avoir besoin d’un syndicat ? Janis, originaire de Lettonie, sans diplôme universitaire, mais doté d'un ordinateur portable et d'une détermination de fer, a travaillé pendant une décennie dans différentes entreprises de son pays natal, jusqu'à ce qu'il décide de rechercher l'indépendance.
Quatre ans plus tard, et après avoir essayé beaucoup de choses, il retrouve cette indépendance en tweetant des petits dessins (oui, il dessine des concepts et les partage sur les réseaux sociaux) ; gagnez plus, vivez mieux et faites ce que vous aimez.
L’ère de la stagnation des salaires et de la montée de l’indépendance
Alors que le nombre de salariés en Argentine reste stagnant – ou faible par rapport à la population –, les travailleurs indépendants (monotributistas, travailleurs indépendants et, pourquoi pas, de nombreux travailleurs informels) prospèrent . « L’emploi privé est en train de disparaître », crient certains politiciens sans rien faire, alors qu’en réalité, cela indique que de plus en plus de personnes choisissent une voie de plus grande autonomie et de plus grande satisfaction personnelle. Il s’agit d’un changement de paradigme qui englobe la flexibilité et remet en question les normes de travail établies. Oui, je sais, c'est un sujet tabou car il y a trop de gens qui n'ont pas assez à manger, mais se pourrait-il qu'ils n'aient pas assez à manger parce qu'on n'en parle jamais ?
Le 5 mai et la révélation
Le 5 mai 2010 a marqué un avant et un après dans ma perception des syndicats. Ce jour-là, le syndicat des camionneurs a bloqué les portes de l'entreprise, exigeant des conditions inacceptables que, en tant que PDG, j'ai dû accepter, car sinon nous cesserions de fonctionner. Ces conditions ont fini par gonfler nos coûts de plus de 5% du chiffre d'affaires. Bien entendu, nous le transmettons au consommateur ; Nous n'étions pas une ONG. Répercuter la hausse des coûts sur les prix, autre sujet tabou.
L'absurdité de la situation est que cette augmentation ne s'est pas traduite en avantages pour les salariés, mais s'est évaporée en cotisations syndicales (sur les fiches de paie et en dehors), en salaires des délégués qui les ont dépensés dans le syndicat ou dans des manifestations, et de nombreux d'autres coûts cachés. Cette expérience a été une leçon brutale sur la façon dont les syndicats, sous prétexte de protéger les travailleurs, peuvent déformer l’essence du travail et détourner des ressources précieuses de ceux qui ajoutent réellement de la valeur.
Il est important de souligner qu'une autre date clé fut le 19 mars 1999, jour où le syndicat entra pour la première fois dans l'entreprise. Et cela est venu parce que nous exigeions autant des autres que de nous-mêmes et qu'en tant que jeunes entrepreneurs que nous étions, nous ne savions pas écouter. Je me demande alors si les employeurs s’étaient davantage souciés des travailleurs depuis la fin du XVIIIe siècle, des syndicats seraient-ils nés ?

Automatisation et Intelligence Artificielle : libération du joug répétitif
L'automatisation , alimentée par les progrès de l'intelligence artificielle , redéfinit le concept de travail, nous libérant des tâches monotones et ouvrant un monde de possibilités pour nous concentrer sur ce qui compte vraiment. Ce phénomène va au-delà de la simple amélioration de l’efficacité ; marque le début d’une ère où l’IA devient notre collègue (un assistant qui ne tombe pas malade, ne s’offusque pas et ne se fatigue pas), assumant des responsabilités qui nous liaient auparavant à des processus répétitifs et peu stimulants. Alors que nous acceptons ces transformations, un défi crucial apparaît : la difficulté de capturer avec précision les dynamiques de travail émergentes à travers les statistiques actuelles. Les organisations telles que l’OIT, le WEF et l’OCDE s’appuient souvent sur des cadres qui ne reflètent pas adéquatement la complexité de la réalité changeante du lieu de travail.
Tout comme de nombreux travailleurs des péages peuvent craindre de « perdre leur emploi » à cause de l’automatisation ou des péages à cause de la numérisation des médias, comme cela est arrivé aux exploitants d’ascenseurs et aux preneurs de billets de cinéma, la réalité est que l’IA nous invite à repenser notre rapport au travail. Ce n'est pas un ennemi, mais un allié qui nous permet de nous consacrer à des tâches véritablement humaines : créativité, empathie, résolution de problèmes. Ce saut qualitatif dans la façon dont nous abordons notre travail quotidien nous permet d'aspirer à être plus productifs, plus valorisants et, finalement, plus satisfaits de notre travail.
L'adoption de l'intelligence artificielle et de l'automatisation enrichit non seulement notre expérience de travail, mais augmente également notre valeur sur le marché . Nous abandonnons la monotonie pour nous concentrer sur les contributions qui font réellement la différence, tant pour nous-mêmes que pour la société. Ainsi, nous pouvons gagner plus par heure travaillée, à l’instar de Janis, qui a choisi de travailler plus intelligemment et non plus dur, en profitant des outils que l’ère numérique met à notre disposition.
« L'État devrait faire ça… », bien sûr, l'État devrait, en pensant sur le long terme, nous former, nous aider à embrasser cet avenir. Cependant, il est temps de nous pousser à le faire, même si personne ne nous aide.
Télétravail et obsolescence syndicale
La montée du travail à distance a mis en évidence l’inefficacité des syndicats dans le nouveau paysage du travail. Dans un environnement où l’espace physique perd de sa pertinence, les stratégies syndicales traditionnelles, basées sur la présence et la coercition collective, deviennent inefficaces. Le confort et la satisfaction que beaucoup d’entre nous trouvent dans la flexibilité du travail à distance témoignent d’une déconnexion fondamentale entre les pratiques syndicales et les besoins actuels des travailleurs.
Mais le télétravail, ce n’est pas faire la même chose qu’avant, à distance.
Le télétravail, ce sont des centaines de milliers de programmeurs (il est difficile de trouver une estimation concluante) qui, depuis l'Argentine, fournissent directement des services à d'autres pays. Oui, ils apparaissent comme étant au chômage ou issus de l’économie informelle.
Le télétravail concerne également des centaines de milliers de personnes employées par des entreprises, où elles fournissent des services à d'autres pays. De Globant, prestataires de services tiers, aux multinationales qui choisissent d'effectuer leurs démarches administratives - et répétitives - depuis l'Argentine , car elle offre la meilleure combinaison « qualité/prix ».

Les frontières géographiques disparaissent sans que nos dirigeants s’en rendent compte et, petit à petit, les taux de chômage vont s’égaliser entre les pays. À moins que les politiques et les syndicats n’en prennent conscience et tentent de l’éviter, bien sûr.
Et à l’extrême, en travaillant à distance, nous pourrons servir autant de clients (ou de patrons) que nous le souhaitons et le pouvons. Cela nous amène à un autre concept négatif du passé que nous devons revoir.
« Il faut lutter contre le cumul d'emplois », dirait un syndicaliste traditionnel. Bien sûr, beaucoup d’entre nous ont encore besoin d’avoir plus d’un poste pour survivre. Mais à mesure que notre valeur augmente, le travail au noir apparaît comme un modèle attrayant dans cette nouvelle économie du travail. L’idée d’avoir plusieurs emplois ou clients pour différentes tâches reflète une flexibilité et une diversification des revenus qui contrastent avec le modèle d’emploi unique et à long terme du passé. Quitter et changer de projet ou d'employeur devient une norme plus acceptée, offrant aux individus une nouvelle forme de stabilité basée sur la variété et l'adaptabilité plutôt que sur la permanence.
Les syndicats de programmation : un oxymore à l’ère du numérique
Les tentatives de syndicalisation des programmeurs sont non seulement anachroniques, mais sous-estiment également l’essence du secteur technologique : une évolution constante. Proposer des syndicats dans un domaine défini par son dynamisme et sa méritocratie, c'est ignorer la réalité du marché technologique, où l'adaptabilité et l'apprentissage continu sont cruciaux. Plutôt que d’offrir un refuge, ces efforts ressemblent davantage à des tentatives désespérées de la part de ceux qui résistent au changement, cherchant protection dans des structures obsolètes. En d’autres termes, seul un programmeur médiocre voudrait former un syndicat de programmation.
Le dilemme syndical : évoluer ou disparaître
Les syndicats sont confrontés à un carrefour critique : s’adapter aux nouvelles réalités du travail ou risquer de ne plus être pertinent . Sa survie dépend de sa capacité à se réinventer, en offrant des services qui répondent aux besoins de la main-d'œuvre moderne, comme la formation continue, le réseautage et l'accompagnement des travailleurs indépendants et à distance.
Le seul endroit où les syndicats continueront à avoir de la force sera peut-être lorsque de nombreux employés continueront à effectuer des tâches répétitives et devront négocier avec un employeur qui ne les écoute pas. Autrement dit, pour les fonctionnaires . Cela peut expliquer pourquoi les taux de syndicalisation restent très élevés dans certains pays.
Un brillant avenir professionnel
Avec le recul, le monde a connu une transformation plus radicale au cours des 20 dernières années qu’au cours des deux siècles précédents. Ce rythme de changement sans précédent nous amène à nous demander : si nous avons été témoins d’une telle évolution en si peu de temps, pourquoi ne pas envisager un avenir syndical sans syndicats ? Mais il ne s’agit pas d’un avenir sans protection ni représentation des travailleurs ; Il s’agit plutôt d’une invitation à imaginer de nouvelles formes d’organisation qui s’alignent sur les réalités du travail mondial et numérique, ainsi que sur le phénomène croissant de l’indépendance du travail en Argentine.
La transformation du monde du travail nous invite à réimaginer nos carrières en termes de flexibilité, d'autonomie et d'apprentissage continu. L’évolution vers une plus grande liberté de travail est à la fois inévitable et bénéfique. Un panorama plein d’opportunités s’ouvre devant nous pour ceux qui souhaitent accepter le changement et prendre le contrôle de leur avenir professionnel. Dans cette nouvelle ère, les syndicats ont le choix de devenir des alliés pertinents ou d’être laissés pour compte, reliques d’un passé syndical qui n’existe plus. L’avenir du travail est maintenant, et il est entre nos mains de le façonner pour notre bénéfice individuel et collectif.
Comme l’écrivait John Maynard Keynes dans « Les possibilités économiques de nos petits-enfants » en 1930 :
« C'est pourquoi, pour la première fois depuis sa création, l'homme sera confronté à son problème réel et permanent : comment utiliser sa liberté des soucis inquiétants, comment occuper les loisirs que la science et les intérêts composés lui auront conquis, pour vivre sagement, agréable et bon. »
Peut-être voulait-il dire « des petits-enfants de nos petits-enfants », mais il existe clairement un avenir dans lequel les syndicats n'auront aucune raison d'exister. Nous pouvons continuer d’essayer de revenir à nos méthodes de travail passées ou d’embrasser l’avenir et de réussir.