Dans un paysage en évolution rapide, les organisations de tous types – publiques, privées, commerciales, à but non lucratif – se lancent dans un voyage stimulant dans le monde de l'intelligence artificielle (IA) générative . Alors que certaines entreprises avaient déjà développé des systèmes d'IA traditionnels (IA prégénérative) , basés principalement sur des prédictions d'apprentissage automatique alimentées par des données structurées, nombre d'entre elles naviguent désormais sur un territoire inexploré de l'IA et les possibilités sont infinies .
Les technologies émergentes nous ont déjà fascinés, de la révolution de la blockchain et de l'attrait du métaverse à la frénésie entourant les NFT , mais l'IA générative est un nouveau summum de l'innovation technologique. Le vaste éventail d'applications est vraiment impressionnant , depuis l'automatisation des processus commerciaux jusqu'à la libération de l'IA pour de profonds bénéfices sociétaux .
Cependant, au milieu de cette grande promesse se cache un grand danger. Beaucoup a été écrit sur les risques de l'IA , depuis la possibilité de résultats discriminatoires jusqu'aux menaces plus existentielles pour l'humanité . La question qui se pose est la suivante : qui assumera la responsabilité fondamentale de sauvegarder l’humanité à l’ère de l’IA ?
Manque d'action
Bien que plusieurs ONG et organisations de la société civile analysent avec diligence les risques de l'IA , son énorme potentiel économique et commercial fait qu'il est difficile pour les non-profiteurs d'arrêter son développement. Les décideurs politiques prennent également des mesures pour faire face à ce raz-de-marée de l’IA , comme le démontre la récente adoption de la loi européenne sur l’IA par le Parlement européen . Cependant, la réglementation mondiale de l’IA est actuellement immature et la perspective d’une réglementation mondiale forte de l’IA reste incertaine.
Parfois, les gouvernements choisissent de ne pas réglementer les technologies innovantes. En 1997, l'administration de Bill Clinton a publié un rapport fondateur, intitulé Un cadre pour le commerce électronique mondial , plaidant en faveur d'une autoréglementation de l'industrie sans restrictions indues sur le commerce électronique. Un an plus tard, le président Clinton a signé l' Internet Tax Freedom Act , qui encourage l'innovation, permettant à Internet de prospérer avec une fiscalité limitée.
De la même manière, le gouvernement chinois a décidé stratégiquement de ne pas trop réglementer l’innovation FinTech et l’essor des superapps au cours d’une période importante de développement technologique. Si les ONG et les gouvernements n'assument pas le rôle de gardiens stricts de l'IA , nous devrions nous attendre à ce que les entreprises et leurs conseils d'administration saisissent l'occasion et assument le rôle de gardiens de l'IA .
Les conseils d’administration jouent un rôle important dans la surveillance d’un large éventail de risques organisationnels, y compris le paysage complexe des risques liés à l’IA . La décision historique Caremark rendue en 1996 par la Cour de la chancellerie du Delaware a établi une norme juridique fondamentale (bien que minimale) pour la surveillance du conseil d'administration. Mais peut-on faire confiance au système juridique pour garantir une gouvernance solide des programmes d’IA des entreprises ? Les conseils d'administration bénéficient d'une grande marge de manœuvre dans l'exercice de leurs responsabilités en matière de gouvernance. Ils doivent établir un système de surveillance, le contrôler et agir sur tout signal d'alarme qui survient.
Établir des limites de tolérance éthique
Compte tenu des défis éthiques spécifiques posés par l'IA , la responsabilité du conseil d'administration doit aller au-delà des exigences légales minimales et assumer une responsabilité éthique approfondie avec une gouvernance pionnière de l'IA . Les conseils d’administration peuvent adopter des pratiques éthiques en matière d’IA qui protègent les intérêts des parties prenantes et de l’humanité dans son ensemble, tout en remplissant leur obligation fiduciaire envers leurs actionnaires. Un comportement éthique peut non seulement améliorer la réputation et la fiabilité d'une entreprise, mais aussi jeter les bases d'un succès durable. Je suis encouragé par le fait que de nombreux conseils vont plus loin et promeuvent certaines actions éthiques en matière d'IA qui profitent à la société sans preuve directe d'un lien positif avec leur entreprise .
Le conseil d'administration doit établir les limites de la tolérance éthique au sein de l'entreprise, en fixant les limites de ce qui est moralement acceptable dans toutes les initiatives d'IA de l'entreprise. L'éthique devrait être le guide qui éclaire toutes les facettes de la stratégie d'IA d'une entreprise. Voici cinq actions que les conseils d’administration devraient envisager pour promouvoir une gouvernance éthique de l’IA :
Augmentez l'expertise technologique du conseil d'administration : pourvoir un siège vacant au conseil d'administration avec un technologue ou un expert en IA . Adoptez l’IA en interagissant directement avec cette technologie transformatrice ; expérimentez des outils d’IA générative pour améliorer votre travail au sein du conseil d’administration. Invitez des experts en IA à apporter de nouvelles perspectives.
Allez au-delà de la conformité légale : n'oubliez pas que Caremark ne représente que des normes minimales de surveillance. Allez plus loin et élevez la gouvernance de l’IA au-delà de la conformité légale, qu’il s’agisse d’un élément essentiel de la responsabilité sociale des entreprises, d’une expression des principes ESG ou d’une autre manifestation d’un devoir envers la société. Les applications d'IA de votre entreprise doivent non seulement être conformes au droit positif, mais également respecter les droits humains fondamentaux, reconnaissant notre devoir envers le droit naturel.
Former un comité d'éthique : Mettre en place un comité d'éthique composé d'experts rompus à l'éthique, à l'anthropologie, à la technologie, aux données, au droit et aux droits de l'homme. Tirez parti de ces conseils multidisciplinaires pour évaluer rigoureusement les applications d'entreprise de l'IA , offrant ainsi une nouvelle perspective sur les considérations éthiques. La diversité est la clé d’une analyse éthique appropriée de l’IA .
Créer un comité technologique ou un conseil consultatif : un aperçu des recherches d'EY révèle que 13 % des sociétés du S&P 500 ont institué un certain type de comité technologique au niveau du conseil d'administration. Ces comités se sont révélés d’une valeur inestimable pour gérer efficacement les risques technologiques et piloter le programme d’innovation et de croissance axé sur la technologie.
Encourager la collaboration au sein de l'écosystème de l'IA : Les conseils d'administration doivent s'assurer que l'entreprise collabore efficacement dans l'écosystème de l'IA . Collaborer avec les acteurs de l’industrie, les décideurs politiques et les éthiciens pour établir collectivement des normes éthiques en matière d’IA qui respectent les valeurs sociétales.
Les conseils d’administration des entreprises sont à l’avant-garde de la gouvernance éthique de l’IA. Ils occupent une position unique pour protéger l’humanité, en veillant à ce que l’IA soit conçue, développée et déployée de manière éthique et responsable. Les conseils d’administration sont la boussole qui peut nous guider vers un avenir où l’IA sera exploitée non seulement pour son énorme potentiel, mais aussi pour son intégrité. Ils ont l’énorme responsabilité de veiller à ce que l’IA ne soit pas utilisée uniquement à des fins financières, mais qu’elle soit appliquée de manière éthique, responsable et avec un dévouement sans faille à nos valeurs communes.
Alors que nous naviguons dans les eaux complexes de la révolution de l’IA , ne nous contentons pas de respecter nos obligations légales, mais transcendons-les. Inculquons l'éthique dans chaque ligne de code logiciel, dans chaque décision et dans chaque action. Cultivons un héritage d’innovation responsable qui sert de phare pour les générations à venir et protège la dignité et les droits de tous. Embarquons ensemble dans ce noble voyage, car l’avenir de l’IA, et bien sûr de l’humanité, dépend des décisions que nous prenons aujourd’hui.