Une enquête récente menée par Cengage en collaboration avec Bay View Analytics révèle que près de 95 % des directeurs, enseignants et administrateurs d'établissements d'enseignement supérieur prévoient que les outils d'intelligence artificielle (IA) générative auront un impact significatif sur leurs entités à l'avenir. cinq ans. Cependant, malgré les attentes de changement, la plupart des personnes interrogées considèrent que cet impact peut être qualifié de faible ou modéré, seulement entre 7 et 10 % des personnes interrogées anticipent des transformations profondes.
L'enquête Digital Learning Pulse 2023-2024 a été réalisée fin 2023 , auprès de 201 membres des conseils d'administration des établissements d'enseignement proposant des programmes de formation de deux ans, 1 126 enseignants et administrateurs, en plus de 2 229 étudiants d'établissements de deux et quatre ans. Cours d'un an dans plus de 1 200 établissements à travers les États-Unis. Cette étude visait à explorer les attentes et les préparations des établissements d’enseignement supérieur face à l’influence croissante de l’intelligence artificielle dans les processus d’apprentissage et de gestion éducative.
Cependant, malgré les attentes généralisées quant aux avantages et aux changements que l’IA pourrait apporter, l’enquête a également révélé une inquiétude considérable quant au manque de préparation des institutions à s’adapter à cette vague technologique. Selon les données recueillies, entre 70 et 80 % des administrateurs, enseignants et directeurs des établissements consultés ont indiqué que leurs établissements d'enseignement ne sont pas prêts à faire face aux changements qui pourraient survenir liés à l'émergence de l'IA .
Ces résultats mettent en évidence un défi évident pour les établissements d'enseignement supérieur : il est presque universellement reconnu que l'intelligence artificielle générative modifiera considérablement l'environnement éducatif , mais en même temps, il existe une inquiétude généralisée quant à l'état de préparation et à la capacité des établissements à intégrer efficacement ces technologies dans leur opérations et programmes.
Dans le même esprit, Kimberly Russell , vice-présidente de la recherche chez Cengage, a souligné dans un article publié par le portail technologique du campus, le défi que représente pour l'enseignement supérieur l'intégration efficace des technologies émergentes telles que l'IA. Cependant, même s’il reconnaît le potentiel transformateur de ces outils dans le domaine éducatif, Russell souligne qu’il reste encore un long chemin à parcourir pour les intégrer pleinement . Plus précisément, il souligne la nécessité d’une approche équitable à l’adoption de l’intelligence artificielle qui favorise des expériences d’apprentissage plus personnalisées et qui contribue de manière significative à la réussite et à l’accès de tous les étudiants.
Selon Russell, l’intégration de l’IA dans les établissements d’enseignement supérieur nécessite une évaluation minutieuse de la part des universités et des fournisseurs de technologies éducatives . L’objectif serait de concevoir des stratégies qui complètent et enrichissent l’enseignement humain. Cette approche cherche à transcender la simple utilisation de la technologie pour créer des environnements d'apprentissage qui stimulent la participation active de l'étudiant et offrent des solutions personnalisées à ses besoins éducatifs.
Pour réaliser efficacement cette intégration technologique, Russell appelle les établissements d’enseignement et les développeurs de solutions technologiques à collaborer étroitement. Le défi consiste à surmonter les barrières technologiques et méthodologiques, afin de garantir que l'accès à ces outils soit non seulement universel mais également équitable . On espère que, grâce à une planification et une exécution minutieuses, l’IA deviendra un allié fondamental dans l’évolution des méthodes éducatives, offrant de nouvelles opportunités d’apprentissage et d’inclusion.
D'un autre côté, l'IA générative pourrait être la clé pour relever les défis présents dans l'enseignement supérieur, mais les établissements universitaires sont confrontés à des obstacles en raison de leur manque de connaissances sur la manière de la mettre en œuvre efficacement , selon Jeff Seaman , directeur et responsable de la recherche à Analyse de Bay View. Seaman a souligné un écart important entre l’impact attendu de l’IA générative dans ce secteur et la capacité actuelle des établissements d’enseignement à s’adapter à une telle technologie.
L’expert a noté qu’il est essentiel que les établissements d’enseignement consacrent beaucoup de temps, d’efforts et de ressources pour rester compétitifs à mesure que l’IA générative devient courante. Cependant, un nombre limité de personnes interrogées se sentent actuellement prêtes à adopter l'intelligence artificielle, ce qui suggère un écart entre les attentes et la réalité institutionnelle concernant son intégration et son utilisation efficace dans le cadre de l'enseignement supérieur .
Le rôle potentiel de l’IA générative dans les universités et les collèges est vaste, allant de la personnalisation de l’apprentissage à l’optimisation des processus administratifs et de gestion. Cependant, l’adaptation à cette technologie implique non seulement une adaptation technique et pratique, mais aussi un changement culturel au sein des institutions elles-mêmes, une réalité qui peut compliquer sa mise en œuvre rapide sans un guide et une stratégie clairs.
Dans ce contexte, il est crucial que le secteur de l'enseignement supérieur entame une transition proactive vers l'inclusion de l'IA, en comprenant ses avantages potentiels et la manière dont ceux-ci peuvent être exploités pour relever les défis actuels et futurs . La collaboration entre les établissements d’enseignement, les entreprises technologiques et les spécialistes de l’IA pourrait faciliter ce processus, en favorisant une approche intégrative et cohérente de l’innovation technologique dans l’éducation.
Enfin, l'enquête a également abordé des sujets tels que les difficultés d'inscription et la combinaison des modalités de cours. Plus d'un tiers des personnes interrogées ont exprimé leur intérêt pour une augmentation des offres de cours en ligne , et près de la moitié se sont montrées intéressées par les options hybrides. Cela reflétait également les préoccupations financières et de stress des étudiants, avec un manque évident d'utilisation et de connaissance des services de soutien aux étudiants, malgré leurs besoins.