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L'intelligence artificielle au travail : les Argentins la voient comme une alliée, mais en ont peur

Publié le 01.05.2023
87% des travailleurs cherchent à intégrer de nouvelles compétences pour s'adapter à l'avancement de l'IA. (Freepik)

À l'ère de la technologie et de l'automatisation, de plus en plus d'entreprises se tournent vers l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer leurs processus et accroître leur efficacité. Cependant, cette tendance n'est pas sans inquiétudes et craintes de la part des travailleurs. En Argentine, de nombreux travailleurs se demandent comment l'IA affectera leurs emplois et leurs conditions de travail.

Selon une enquête Boomerang, la plupart des gens ont une conception positive de l'IA et de son impact sur le travail au quotidien, mais ils ne sont pas exempts de la peur du progrès technologique.

Selon l'étude, huit travailleurs sur dix (79%) pensent que l'intelligence artificielle aura un impact positif sur leur travail quotidien. Étonnamment, seulement 9 % pensent que l'impact sera négatif.

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Ce que pensent les Argentins correspond à la perception des travailleurs d'autres pays de la région. En Équateur, 84 % des personnes interrogées par le cabinet de conseil ont répondu que l'IA serait positive pour leur travail, au Panama, 80 % ont répondu positivement et au Pérou, 85 %.

La réponse des travailleurs chiliens a été différente. Dans ce pays, 61 % considèrent l'IA comme quelque chose de positif et 21 % perçoivent qu'elle aura un impact négatif sur eux.

Comme on peut le voir, en Argentine, il y a une tendance en faveur de l'introduction de l'intelligence artificielle au travail. Pour la plupart, ceux qui ont favorisé cette idée ont considéré que l'IA permettra d'ajouter de nouvelles connaissances et facilitera le travail quotidien.

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De leur côté, les 9% favorables à l'impact négatif ont averti que les IA finiront par remplacer les gens, ce qui les conduira à perdre leur emploi.

On craint également que les IA enlèvent des responsabilités aux gens, ce qui pourrait entraîner une baisse des revenus salariaux.

peur de la technologie

Comme le montre clairement l'enquête, les Argentins comprennent que l'IA a la capacité de faciliter et d'améliorer le travail quotidien. En effet, 85% des personnes interrogées dans le pays considèrent que l'intelligence artificielle sera une alliée dans leur travail.

Cependant, en parallèle, il existe une réelle crainte que la technologie ne progresse à un point tel qu'elle finira par remplacer l'homme à l'avenir.

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Comme le montre le graphique, pratiquement sept travailleurs sur dix dans le pays voient l'IA comme une possibilité de faire leur travail à l'avenir.

Encore une fois, la perception des Argentins est conforme à ce qu'ils pensent dans les autres pays de la région. Selon l'enquête, la peur d'être remplacé monte à 65% en Equateur, 68% au Panama, 70% au Chili et 77% au Pérou.

En tout état de cause, les travailleurs consultés ne considèrent pas que la technologie s'immiscera de la même manière dans toutes les activités. En Argentine, 66 % ont convenu que les IA prendront la place des humains dans le secteur des technologies et des systèmes .

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Le nombre de personnes qui citent « marketing et communication » (39 %) et « production, approvisionnement et logistique » (33 %) est également considérable. Il convient de noter que les répondants pouvaient choisir plusieurs items lorsqu'ils indiquaient quels emplois pouvaient être remplacés par l'IA. Pour cette raison, on observe que la somme des réponses est supérieure à 100 %.

apprendre comme défense

Compte tenu de l'avancement de la technologie et de la menace réelle de l'IA, 79 % des personnes interrogées ont reconnu avoir été éduquées sur ce qu'est l'intelligence artificielle et son fonctionnement.

De plus, 85% des travailleurs consultés dans le pays ont assuré qu'ils se forment dans leur domaine de travail spécifique afin de "ne pas être laissés pour compte" et de pouvoir concurrencer directement l'IA.

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