Parler du développement de produits numériques, c'est parler des talents qui le animent . Le succès d'un produit ne peut être garanti sans une équipe de professionnels techniques qui le construisent et fournissent une valeur constante au fil du temps. En tant que chefs de produit , c'est aussi là que doivent résider nos préoccupations. Dans un monde qui connaît les prémices d’une révolution avec l’Intelligence Artificielle, les valeurs humaines et le développement des compétences de caractère sont celles qui seront encore plus exposées. Les entreprises connaîtront non seulement un besoin immédiat d'embaucher des professionnels sachant gérer les nouvelles technologies, mais elles devront également trouver de futurs professionnels renforcés dans leurs valeurs et dotés du caractère nécessaire pour soutenir ce que le marché exige.
Adam Grant illustre très bien l’importance de la révolution des personnages dans « Hidden Potential » lorsqu’il remarque que « dans la mesure où les avancées technologiques cherchent à automatiser les compétences cognitives à un rythme accéléré, il sera plus pertinent de maîtriser les compétences qui nous rendent plus humain." ". Et c’est précisément la recherche de professionnels possédant ces compétences qui pourrait devenir un véritable défi.
Le pourcentage élevé d’ informalité, l’insécurité des citoyens, le taux de criminalité élevé et l’instabilité sociopolitique ne créent pas un environnement favorable aux jeunes professionnels. Selon l'Enquête nationale sur l'enseignement universitaire supérieur de 2019, un nombre significatif de 83,1 % ont déclaré avoir eu des problèmes liés à la santé mentale. Il convient de noter que 4 étudiants sur 10 ont indiqué qu'ils avaient « peu de désir ou d'intérêt à faire des choses » ; tandis que 3 étudiants sur 10 se sentent découragés, déprimés, tristes, désespérés ou ont des problèmes de sommeil.
À cela s'ajoute le fait que 47% des jeunes Péruviens ont l'intention de quitter le pays dans les trois prochaines années, soit pour travailler, soit pour vivre, selon les résultats de la dernière enquête de l' Institut d'études péruviennes (IEP) réalisée en septembre. 2022 aux jeunes de 18 ans et plus.
D'un autre côté, la situation semble encore plus complexe : les problèmes éthiques constants dont nous sommes témoins sur les réseaux sociaux, les travailleurs qui extraient des données des cartes d'un client, les employés qui utilisent des informations privilégiées pour escroquer, les agents publics qui modifient les informations des citoyens, ne sont que quelques-uns. des terribles exemples.
Même si les problèmes ne sont pas exclusifs aux jeunes et pourraient être considérés comme une photo passagère, la vérité est qu'il est important que les acteurs intéressés auxquels ces jeunes offriront leurs services se tournent vers ce problème pour qu'ensemble, recherchez des mécanismes de résolution. J'insiste : « Le succès d'un produit ne peut être garanti sans une équipe de techniciens-professionnels qui le construisent et savent garantir la livraison d'une valeur constante dans le temps. Et cela ne peut être garanti que par des professionnels qui sont non seulement aptes sur le plan cognitif, mais également renforcés émotionnellement .
Il est clair que nous assistons aux prémices d’une véritable révolution technologique générée par l’Intelligence Artificielle, mais elle entraîne avec elle une révolution des soft skills et plus particulièrement des caractères : entrons-nous également dans une crise des talents ? C’est déjà une question qui commence à me trotter dans la tête.
