Dans un rapport de Challenger, Gray & Christmas ont révélé que l'intelligence artificielle a causé la perte de 4 000 emplois au cours du mois de mai aux États-Unis . Cela montre la croissance de cette technologie sur le marché du travail, affectant certaines industries en particulier.
La recherche met en évidence que les entreprises qui adoptent ce système le font notamment pour automatiser certaines fonctions créatives et administratives.
Chiffres des licenciements
Au cours du mois de mai 2023, un total de 80 000 travailleurs ont été licenciés aux États-Unis, ce qui représente 20 % de plus que le mois précédent et quatre fois plus que le même mois en 2022.
De ce nombre, l'intelligence artificielle a été impliquée dans 3 900 départs, ce qui représente 5 % du total des licenciements et est la septième cause de suppression d'emplois au cours du dernier mois.
Selon le rapport, les raisons qui ont conduit les entreprises à licencier leurs employés pour que l'IA prenne leur place sont la recherche d'amélioration de l'efficacité et de réduction des coûts.
Un exemple de cette situation est ce qui se passe dans les médias. Il y a quelques semaines, le Washington Post a rapporté qu'il avait licencié deux écrivains parce qu'ils avaient décidé que ChatGPT prendrait leur place à un prix inférieur.
Le cas d'une marque de produits de santé qui a utilisé un chatbot pour créer du contenu sur des traitements pour soigner les troubles alimentaires a également été signalé, et le résultat a été des articles avec des régimes alimentaires erronés qui ont causé des problèmes de santé chez les utilisateurs.
Un autre fait important de la recherche de Challenger est que le secteur de la technologie a été le plus touché par la réduction du personnel, avec un total de 22 887 licenciements en mai. Ainsi, il y a eu 136 831 départs au cours des cinq premiers mois de l'année, soit 2 939 % de plus que les 4 503 coupes annoncées à la même période l'an dernier. Une situation qui ne s'était pas produite depuis 2001, où le chiffre avait atteint 168 395 salariés licenciés tout au long de l'année.
L'IA est aussi une opportunité d'emploi
Malgré toute cette situation, des experts tels que Ben Emons, directeur de NewEdge Wealth, assurent que l'arrivée de l'intelligence artificielle dans les entreprises sera l'occasion de créer de nouveaux emplois et de générer des défis dans les entreprises, raison pour laquelle du personnel sera nécessaire avec ce genre de la connaissance.
"L'IA générative devrait devenir un monstre créateur d'emplois en raison des estimations d'un marché de l'IA de 1,3 billion de dollars qui augmentera les ventes et les dépenses publicitaires pour l'industrie technologique", a-t-il déclaré.
Parmi les opportunités d'emploi qui s'ouvrent grâce à l'IA figurent les analystes de données et les concepteurs d'expériences utilisateur personnalisées. Les ingénieurs système sont donc les premiers à en bénéficier, notamment dans les domaines du développement, de la conception et de la maintenance.
Sur un deuxième plan, d'autres métiers qui ont émergé avec l'arrivée de l'intelligence artificielle dans les entreprises sont : éthicien de l'IA, spécialistes du conseil en automatisation et du marketing digital qui tirent parti des outils actuels.