La recherche, menée par l'École Polytechnique Fédérale de Lausanne en Suisse, a impliqué 820 volontaires qui ont participé à des débats organisés où une variété de sujets ont été soulevés, allant de questions neutres à des questions plus sensibles telles que la discrimination raciale et de genre.
Il est à noter que le modèle linguistique GPT-4 a réussi à changer les opinions des participants dans 21 % des cas. Ce taux de persuasion dépasse largement celui des humains , qui, dans de nombreux cas, ont davantage eu tendance à renforcer les croyances existantes qu'à convaincre leurs interlocuteurs d'adopter de nouvelles perspectives.
L'IA débattue avec les humains
Le processus expérimental a été conçu en deux phases. Lors de la première, des débats de cinq minutes ont eu lieu, après quoi le changement d'opinion des participants a été évalué.
La deuxième phase a ajouté un niveau supplémentaire de complexité et de réalisme à l'expérience européenne. Les participants et le GPT-4 ont reçu des informations supplémentaires sur leurs adversaires : sexe, âge, race, niveau d'éducation, situation professionnelle et convictions politiques.
Les humains ont eu du mal à utiliser efficacement ces informations lors des débats. En revanche, GPT-4 a traité ces données avec plus de précision, augmentant son taux de persuasion jusqu'au chiffre impressionnant de 81,7 %.
Comprendre les émotions rend l’IA plus convaincante
La capacité d’analyser et d’utiliser des données aussi détaillées pourrait transformer l’IA en un outil de communication puissant, capable d’influencer les opinions et les décisions plus efficacement que ce qu’un être humain peut souvent faire.
Autres projets d'IA qui intègrent les émotions
En parallèle de ces avancées, Hume AI a récemment présenté son système Empathic Voice Interface (EVI). Ce système se distingue par sa capacité à détecter l’état émotionnel d’une personne grâce à sa voix.
Il ajuste l'intonation de votre propre voix synthétisée en temps réel, vous permettant de répondre avec plus d'empathie. De plus, Hume AI est allé encore plus loin en développant des modèles qui utilisent des caméras pour analyser les expressions faciales, les mouvements et les réactions.
Cette avancée ajoute une autre dimension au pouvoir de persuasion de l’IA, en complétant la détection vocale par une analyse visuelle complexe.
Qu’est-ce que cela signifie que l’IA puisse comprendre les émotions ?
Ces innovations émergentes de l’intelligence artificielle ouvrent un large éventail de discussions sur les implications éthiques et sociales de son utilisation dans des domaines aussi délicats que la persuasion et la manipulation émotionnelle.
Les deux projets mentionnés mettent non seulement en évidence l’immense potentiel de l’IA pour transformer la communication humaine, mais soulignent également la nécessité d’une réglementation et d’un débat public sur la question.
À l’ère de l’information et des technologies avancées, les experts affirment qu’il est crucial de réfléchir à la manière dont des outils aussi puissants peuvent être utilisés de manière responsable. La capacité d’une intelligence artificielle à convaincre et à modifier les opinions présente à la fois des opportunités et des risques importants.
Pour l’instant, les recherches se poursuivent et, à mesure que les développeurs d’IA s’efforcent de perfectionner ces technologies, les décideurs politiques et la société dans son ensemble devront réfléchir attentivement à la manière d’intégrer ces outils de manière sûre et bénéfique pour l’humanité.