C'est lors de la conférence de Dartmouth aux États-Unis en 1956 que John McCarthy , alors professeur adjoint de mathématiques au Dartmouth College, a utilisé pour la première fois le terme d'intelligence artificielle. A cette époque le champ de la recherche était vaste, déroutant, passionnant. On parlait de « machines pensantes », de cybernétique, de théorie des automates et de traitement complexe de l'information. L'année précédant la conférence, une télécommande appelée Flasmatic était arrivée sur le marché et a eu un grand impact : une preuve supplémentaire des possibilités de la technologie pour faciliter la relation des personnes avec leur environnement. Le monde était différent, oui, mais combien de temps s'est-il écoulé depuis que les premiers qui se sont assis dans le fauteuil, ont tendu le bras et ont changé de chaîne à trois mètres de la télévision et ceux qui aujourd'hui, devant un ordinateur ou un téléphone portable, utiliser un chatbot ? pour rationaliser votre routine de travail ?
ChatGPT est un chatbot développé en 2022 par OpenAI qui a sorti il y a quelques jours à peine sa dernière version : GPT-4. Kevin Roose a écrit dans le New York Times que, tout comme "c'est un puissant moteur de créativité", il y a aussi "des raisons de craindre le GPT-4". En voici un : nous ne savons toujours pas tout ce qu'il peut faire." Dans le monde de la communication, il est tombé avec cette même ambivalence. Certains la regardent avec des yeux enthousiastes, d'autres ouvrent leur parapluie. Peut-être que la vérité - si la vérité existe - n'est dans aucun de ces deux extrêmes. De nombreux journalistes l'utilisent pour rationaliser leur travail, pour faciliter leur routine, surtout à une époque où l'ère du clic semble exiger des contenus plus standardisés, plus digestes, plus consommables. Le croisement entre intelligence artificielle et journalisme est déjà un fait indéniable. Sommes-nous face à l'assassin professionnel ou à son partenaire idéal ? Quel futur s'entrevoit d'ici ?
Un monde plus pratique
Originaire d'Espagne, Jorge Carrión est l'un des écrivains qui a le plus étudié le sujet. Pas seulement dans des livres d'essais ou dans ses chroniques journalistiques, mais aussi dans la fiction. Dans son dernier livre, Champs électromagnétiques , il a programmé un système d'intelligence artificielle GPT-2 pour dialoguer avec un autre, GPT-3, afin de générer deux textes littéraires. Désormais, en dialogue avec Infobae Cultura , il réfléchit : « Je dirais que les réseaux de neurones du langage naturel vont rapidement submerger l'écriture de bon nombre de nos textes quotidiens, comme les e-mails ou les rapports. Aussi l'écriture, dans le journalisme, des textes qui ont à voir avec les résultats, tels que les championnats de football ou les récompenses de films, de séries ou de musique. Dans ces cas, le journaliste agira en tant que relecteur, éditeur et vérificateur. Même dans les rapports qui ne sont pas à jour et dans certaines analyses, comme celles économiques ou scientifiques, ils seront bientôt très bons ».
Des facilités — n'est-ce pas ce que nous recherchons tous ? —— pour pouvoir se concentrer sur l'essentiel. À quel point le journalisme a-t-il changé avec l'avènement d'Internet ? Desireé Jaimovich , journaliste spécialisée dans la technologie —elle a été rédactrice en chef de la rubrique Technologie chez Infobae pendant plusieurs années—, a essayé plusieurs fois ChatGPT : « Ça marche très bien : ça écrit bien, c'est cohérent et on peut même lui demander le type de le texte que vous voulez (script, texte informatif, journalistique, etc.) et même le ton. Il est utilisé lorsque vous devez resignifier des câbles ou des newsletters. C'est un excellent "réfrigérateur". Je le vois comme un allié lorsque vous devez vous sortir d'affaire ou effectuer ces tâches mécaniques, mais je ne le vois pas remplacer le travail journalistique le plus beau et le plus significatif, et j'entends par là enquêter, sortir, chercher de nouvelles histoires ou de nouveaux angles. En tout cas, je le vois comme un allié qui nous libère de la tâche fastidieuse que nous avons souvent à faire ».
Pour Maxi Fanelli , journaliste également spécialisé en la matière et fondateur du magazine Over Cluster , ChatGPT est "un outil très utile si vous faites quelques annonces sur des produits ou des sujets qui ne demandent pas tant d'apprentissage et qu'en jetant dans le données clés qu'il peut résoudre et vous armer. un cookie mignon Je pense que cela fonctionne plus pour la presse que pour le journalisme, car cela fait de vous plus un communiqué de presse qu'une note journalistique. Cela aidera beaucoup les agences de presse ou certains journalistes, au moins pour vous donner un coup de pied ». Et il ajoute : « Vous vous libérerez de ce temps qu'avant vous deviez passer à tout écrire dans la note de base, dans le communiqué de base, et maintenant vous aurez le temps de chercher plus d'informations ou de faire plus de production de terrain. C'est comme l'outil de désenregistrement des audios : après il faut bien tout monter, mais en principe ça marche pour vous ».
la touche humaine
En 2019, un groupe de journalistes s'est réuni pour réfléchir à la question. La question était : comment l'intelligence artificielle peut-elle nous aider à trouver et à raconter de meilleures histoires ? C'est ainsi qu'est né le guide L' Intelligence Artificielle pour les Journalistes . Karen De la Hoz , qui faisait partie de sa première version — l'idée est née d'une conférence au Festival de Gabo avec Florencia Coelho et des contributions de Mario Tascón — , déclare : « J'utilise ChatGPT pour trouver des modèles, éditer des textes , pour examiner des essais pour des demandes de bourses, pour suggérer une bibliographie et dans des processus de remue-méninges. Je l'ai également utilisé pour des tâches de référencement et comme éditeur de style. Il a écrit à ce sujet dans Media Nights . "Je pense qu'une compétence fondamentale pour interagir avec cet outil est d'apprendre à écrire des invites , les instructions doivent être claires et précises pour obtenir ce dont nous avons besoin. En revanche, le principal défi que je rencontre est éthique », assure-t-il.
Je pense que ce n'est pas un outil qui va remplacer à 100% le journalisme, mais que ce sera comme une aide ou comme un complément. Il y a des choses sur lesquelles vous deviez vous asseoir, réfléchir et écrire et maintenant cela vous accélère. Vous pouvez donc l'utiliser comme déclencheur pour créer une note ou un cookie, mais je pense que la touche humaine doit être donnée par un », déclare Fanelli. Il insiste sur le fait qu'on a affaire à "un très bon outil" mais que, comme tout outil, aussi bon soit-il, il a ses limites : "Je crois qu'à l'avenir l'intelligence artificielle s'améliorera beaucoup plus, pas seulement dans le domaine de texte, également dans l'image, où le contenu qu'il génère est très original. Et ça croisera beaucoup de travail dans divers domaines, mais ce que je vois, c'est que ce sera un outil comme aujourd'hui on utilise Google ou Wikipédia, un outil de plus, mais toujours un, avec son côté humain, qui met son empreinte."
au service de la machine
Si les nouvelles intelligences artificielles reposent, comme le dit l'artiste et écrivain James Bridle , sur l'appropriation aveugle de la culture existante, alors il y a là une limite. Personne, pas même le plus grand érudit, ne pourra jamais stocker autant de références dans sa tête qu'un programme. Si quelqu'un voulait le donner, cette bataille, celle de l'accumulation des connaissances, est déjà perdue. En ce sens, l'intelligence artificielle devient un partenaire. Cependant, en générant un contenu aussi sophistiqué, quelque chose change dans la tâche du journaliste. Et si ce quelque chose a déjà été modifié ? Sur l'asservissement à l'intelligence artificielle, Zlavoj Zizek a écrit que "le problème n'est pas que les chatbots sont stupides", ni "que les gens prennent un chatbot pour une vraie personne". mais « le vrai danger » est que « communiquer avec des chatbots fait parler de vraies personnes comme des chatbots ».
"Cela implique également un profond changement de travail", déclare Jaimovich. "De nombreux journalistes sont engagés dans des tâches que ChatGPT ou d'autres intelligences artificielles similaires peuvent facilement effectuer. Avec qui aujourd'hui plus que jamais il faudra se reconvertir et revenir aux sources : enquêter, interviewer, chercher des histoires. Bien sûr, c'est un défi car il n'est parfois pas facile de trouver de l'espace pour ce type de tâches. Il y aura une phase de transition dans laquelle les métiers seront touchés : journalistes et écrivains, mais aussi mathématiciens et programmeurs. Il y a des métiers qui seront automatisés et d'autres qui ne le seront pas. De nouveaux emplois verront également le jour. La grande question est de savoir s'ils seront suffisants pour absorber la grande masse de travailleurs qui pourraient se retrouver sans emploi. Je crois qu'à l'avenir, les gouvernements devront reconsidérer une plus grande réforme provisoire et du travail. Je vois de plus en plus de sens à l'idée d'un revenu universel unique ».
"Je crois que toutes les technologies utilisées par quelqu'un d'intelligent apportent des avantages", déclare Mónica Maristain , journaliste indépendante et directrice du site culturel maremotom.com , et ajoute : "Le journalisme a été mélangé à tant de choses, même avec de l'argent, avec la corruption, avec des gens qui s'enrichissent (des entrepreneurs), alors peut-être qu'avec l'intelligence artificielle, peut-être apprendra-t-il à se défendre un peu plus ». Pour Jorge Carrión , « la validité du journaliste humain sera dans la chronique qui revendique le témoignage direct et les sens. Et dans tout ce qui nécessite sa propre vision éditoriale, comme l'opinion politique, le profil ou la critique culturelle. Pour le moment, ce qui nous différencie le plus d'eux, c'est que nous pouvons écrire de longs textes avec une vue d'ensemble. Notre capacité à comparer et à abstraire ». Peut-être qu'au fond, c'est de cela qu'il s'agit : ne pas nous automatiser.
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