Avant la mi-2022, les emplois considérés comme les plus susceptibles d'être affectés par l'IA ou l'automatisation auraient pu être des rôles tels que les emplois dans les usines ou les postes de service client . Cela a changé grâce aux progrès de l’IA générative. Aujourd'hui, les emplois qui nécessitent des compétences technologiques, administratives et marketing sont considérés comme les plus exposés au risque de perturbation de l'IA, selon une étude du Hiring Lab d'Indeed publiée jeudi dernier.
Les chercheurs du Hiring Lab ont identifié 2 600 compétences répertoriées dans les offres d’emploi sur la plateforme du site carrière. Ils les ont classés en 48 familles de compétences différentes, allant des compétences administratives à la conduite automobile en passant par l'expertise beauté et bien-être.
Les chercheurs ont ensuite chargé ChatGPT d' évaluer leur aptitude pour chaque famille de compétences , de faible à excellente. Selon la note du chatbot, il serait « excellent » dans seulement quatre catégories, « bon » dans 16 autres et « médiocre » ou « passable » dans les 28 familles de compétences restantes. ChatGPT est considéré comme le plus expert en matière de développement de logiciels, d'opérations informatiques, de support technique et de mathématiques . Elle a obtenu les pires résultats dans les compétences qui nécessitent des niveaux élevés d'interaction physique, telles que la conduite automobile, la beauté et le bien-être, les soins personnels et la santé à domicile .
Malgré de bons résultats dans 41 % de toutes les catégories de compétences , L’IA générative a encore du chemin à parcourir avant de prendre le relais de la plupart des emplois. Le rapport révèle également que seulement un cinquième de toutes les offres d'emploi analysées seraient à risque d'être « fortement exposées » à l'IA générative, ce qui signifie que ChatGPT pourrait obtenir des résultats « bons » ou « excellents » dans 80 % ou plus de toutes les compétences répertoriées dans ces catégories. emplois. Moins de la moitié (45,7 %) de tous les emplois ont une « exposition moyenne ».
"Ce que nous voulons vraiment que les gens comprennent, c'est qu'ils ne devraient pas avoir peur que 'mon travail disparaisse', mais qu'ils doivent absolument se préparer car ces emplois vont changer radicalement", déclare Chris Hyams, PDG d' Indeed. "C'est comme regarder en arrière, environ 20 ans en arrière, pour voir comment Internet affecterait le travail."
Cet impact peut déjà se manifester dans les emplois qui reposent sur des domaines de compétences dans lesquels ChatGPT obtient de bons résultats. Indeed révèle que le nombre d’offres d’emploi d’ingénieur logiciel a diminué de 58 % entre août 2022 et 2023, contre une diminution de 40 % pour tous les emplois du secteur technologique au cours de la même période. De même, les offres d’emploi de rédacteurs ont chuté de 53 % entre août 2022 et 2023, tandis que les emplois dans le secteur du marketing ont diminué de 26 % d’une année sur l’autre. On ne sait pas exactement dans quelle mesure cette baisse est imputable aux contraintes économiques et aux embauches correctives dans certains secteurs.
Pendant ce temps, l’intérêt pour l’IA générative de la part des demandeurs d’emploi et des recruteurs est monté en flèche. Les offres d'emploi pour les postes d'IA générative ont augmenté de 160 % entre août 2022 et 2023.
« Peu importe si ChatGPT peut faire [un travail] efficacement. Il s'agit de savoir si les employeurs croient que c'est possible », explique Hyams. "Nous avons certainement vu cela se produire, que les gens commencent à l'utiliser pour des choses qu'ils ne faisaient pas auparavant."
*Paige McGlauflin, Joseph Abrams. 2023 Fortune Media IP Limitée
Cette histoire a été initialement publiée sur Fortune.com