Une coalition bipartisane de huit États des États-Unis a déposé le mercredi 14 octobre des plaintes indépendantes contre OpenAI devant les tribunaux étatiques. Les procureurs généraux de l'Iowa, du Kansas, de l'Arizona, de l'Arkansas, de l'Idaho, du Montana, du Nebraska et de la Virginie-Occidentale accusent ChatGPT de renforcer les délires, d'encourager des comportements dangereux et d'assister des utilisateurs — y compris des adolescents — dans des projets visant à se nuire à eux-mêmes ou à autrui.
Ces actions en justice constituent la première plainte coordonnée de plusieurs États américains contre une entreprise de intelligence artificielle.
Les États allèguent des violations des lois de protection des consommateurs, réclament des sanctions économiques et exigent que les tribunaux ordonnent des modifications dans le fonctionnement du chatbot, en plus d'interdire le développement de modèles capables de s'améliorer d'eux-mêmes jusqu'à ce qu'OpenAI démontre qu'ils sont alignés sur les valeurs humaines.
Ce que les États accusent dans la plainte contre OpenAI
Les procureurs généraux soutiennent qu'OpenAI a trompé le public en présentant ChatGPT comme un outil sûr, alors que, selon les plaintes, le chatbot a été conçu pour se montrer « excessivement complaisant et simuler la compassion humaine ». Selon les États, cette stratégie vise à gagner la confiance des utilisateurs pour les fidéliser, sans se soucier des risques que cela implique.
Les accusations décrivent un comportement que les procureurs qualifient de « intentionnel, dangereux, imprudent et illégal ». Parmi les exemples cités dans les dossiers figurent des cas où le chatbot aurait donné des conseils médicaux dangereux, encouragé la paranoïa, affaibli la pensée critique et promu des comportements nocifs pour la santé.
Brenna Bird, procureure générale de l'Iowa, a résumé la position des demandeurs dans un communiqué : « OpenAI blesse les enfants et ment aux habitants de l'Iowa ». Bird a ajouté que l'entreprise « assure que ChatGPT est sûr tout en donnant des conseils médicaux dangereux, en encourageant les personnes à nuire à autrui et en les instruisant pour qu'elles se suicident, le tout en feignant d'être leur ami ».
Ce que les États demandent aux tribunaux concernant ChatGPT et les mineurs
Les réclamations présentées devant les tribunaux étatiques visent trois directions. Premièrement, les procureurs exigent des ordonnances judiciaires obligeant OpenAI à modifier le fonctionnement de ChatGPT pour les utilisateurs jeunes.
En second lieu, ils demandent des sanctions monétaires civiles pour les présumées violations des lois de protection des consommateurs de chaque État. Enfin, les demandeurs demandent qu’il soit interdit à la société de développer des modèles d’intelligence artificielle capables de s’auto-améliorer, à moins qu’elle ne démontre que ces systèmes respectent les valeurs humaines.
Les plaintes invoquent également la notion de nuisance publique : les États soutiennent que le chatbot a mis en danger la santé de leurs résidents, ce qui constitue un préjudice collectif justifiant l’intervention judiciaire.
La réponse d’OpenAI face aux accusations concernant la sécurité des enfants
Drew Pusateri, porte-parole d’OpenAI, a déclaré, dans des propos rapportés par The Guardian, que la société a intégré des « protections spécifiques à l’âge, leaders dans l’industrie, que beaucoup d’autres produits d’intelligence artificielle ne possèdent pas ». Pusateri a ajouté que l’entreprise continuera à travailler avec des experts pour ajouter des mesures de sécurité supplémentaires, telles que des contrôles parentaux, des rappels de pause et des protections de modèle adaptées à chaque tranche d’âge.
Le porte-parole a également exprimé l’engagement d’OpenAI à collaborer avec les États dans l’élaboration de politiques d’intelligence artificielle « pragmatiques et applicables à l’ensemble de l’industrie, et non à une seule entreprise ».
Antécédents judiciaires contre OpenAI aux États-Unis
Les plaintes déposées mercredi s’ajoutent à une vague d’actions en justice auxquelles la société est confrontée. OpenAI fait déjà face à au moins sept plaintes individuelles qui imputent à ChatGPT d’avoir agi comme « instructeur du suicide », selon le registre judiciaire cité par The Guardian. De plus, des dizaines d’affaires déposées par des particuliers associent le chatbot à la planification de tirs massifs ou d’autres actes de violence.
En juin 2026, le procureur général de la Floride a déposé la première plainte d’un État contre la société, qui comprend une enquête pénale et une action civile. Cette affaire accuse OpenAI d’avoir dissimulé des risques de sécurité après un tir massif à l’Université d’État de la Floride.
Parallèlement, les familles de 37 victimes du tir massif de Tumbler Ridge, au Canada, ont intenté une action en justice contre l’entreprise, estimant que le chatbot a incité l’agresseur à perpétrer l’attaque.
Ce qui peut se produire dans les tribunaux d’État après la plainte contre OpenAI
Les huit plaintes seront traitées de manière indépendante dans les tribunaux d’État de chaque juridiction, ce qui implique que les délais, les preuves admises et les décisions peuvent varier selon la législation locale.
L'ampleur de l'action coordonnée et le volume des cas précédents contre la compagnie constituent un scénario judiciaire sans précédent pour l'industrie de l'intelligence artificielle, dont l'issue dépendra de la capacité de chaque État à prouver les dommages attribués au chatbot et de la solidité des défenses présentées par OpenAI dans chaque juridiction.