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Google utilisera l'intelligence artificielle pour mettre fin aux arnaques téléphoniques : tels sont ses plans

Publié le 15.05.2024

C'est le plan de Google pour mettre fin aux appels indésirables

L'une des principales innovations présentées est la capacité de l'application Google Phone à détecter et à avertir les utilisateurs d'éventuels appels indésirables au milieu d'une conversation téléphonique. Cette fonctionnalité, optimisée par Gemini Nano AI, analyse les modèles de conversation en temps réel pour identifier les signaux d'alarme généralement associés aux escroqueries téléphoniques.

Par exemple, si lors d'un appel un prétendu représentant de la banque demande des transferts d'argent urgents ou des informations personnelles, l'application affichera une alerte à l'écran, conseillant à l'utilisateur de raccrocher.

L'entreprise envisage d'utiliser l'IA pour détecter les appels indésirables avant même que l'utilisateur ne réponde. (Google)

Ce qui distingue cette fonctionnalité, c'est sa capacité à proposer des avertissements spécifiques et contextualisés en temps réel, offrant ainsi aux utilisateurs un outil différent en termes de sécurité et de protection contre les arnaques téléphoniques.

Lors de la démonstration au Google I/O 2024, il a été révélé comment l'application de numérotation a identifié un appel suspect et a émis un avertissement clair et direct à l'utilisateur, fournissant des informations utiles sur la raison pour laquelle l'appel pourrait être une arnaque.

Un aspect crucial de cette initiative est l’accent mis sur la confidentialité des utilisateurs. Google a veillé à ce que toutes les analyses d'appels soient effectuées sur l'appareil à l'aide de l'IA du Gemini Nano, ce qui signifie qu'aucune donnée d'appel n'est envoyée au cloud pour traitement.

Cette mesure garantit que la confidentialité des utilisateurs est protégée à tout moment et permet également à la fonctionnalité d'être disponible même sans connexion Internet.

L'entreprise envisage d'utiliser l'IA pour détecter les appels indésirables avant même que l'utilisateur ne réponde. (Google)

Autres idées de Google pour protéger les utilisateurs

En plus de la détection des appels indésirables en temps réel, Google déploie d'autres améliorations liées à Gemini dans l'écosystème Android pour offrir une protection plus complète contre les escroqueries téléphoniques.

L'une de ces améliorations comprend l'intégration de Gemini dans diverses applications, telles que Google Messages et YouTube. Cela permettra à l'IA d'analyser le contenu de l'écran en temps réel et de fournir des informations pertinentes basées sur les recherches et les activités des utilisateurs, offrant ainsi une expérience plus personnalisée et sécurisée.

Un autre point fort est l'amélioration de l'accessibilité pour les personnes malvoyantes grâce à TalkBack, le service d'accessibilité d'Android. Grâce aux capacités multimodales de Gemini Nano, cette plateforme sera en mesure de fournir des descriptions précises de ce qui apparaît à l'écran.

Google souhaite avertir les utilisateurs des soi-disant escroqueries, compte tenu de l'augmentation de cette tendance au vol de données et d'argent. (Image d’illustration Infobae)

En termes de protection contre le spam et les arnaques téléphoniques, outre les alertes en temps réel lors des appels, une fonctionnalité est en cours de développement pour identifier et alerter sur les appels spam potentiels avant que l'utilisateur ne réponde.

Cette fonctionnalité utilisera l'IA de Gemini pour analyser les modèles d'appels entrants et déterminer leur probabilité d'être du spam, offrant ainsi aux utilisateurs une plus grande tranquillité d'esprit et une plus grande sécurité lors de l'utilisation de leurs appareils mobiles, évitant tout type d'exposition.

La disponibilité et la portée de tous ces outils restent à déterminer. Google a indiqué qu'il partagerait plus de détails sur ces fonctionnalités plus tard dans l'année et qu'elles devraient être progressivement déployées sur les appareils Android pris en charge. Bien qu'au départ, ces fonctions seraient sur les appareils Pixel, puis elles atteindraient le reste des marques.

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