Bard est le pari de Google dans le secteur des chatbots, en croissance l'année dernière. L’un des problèmes qui a suscité des inquiétudes au milieu de ces progrès est la confidentialité des utilisateurs et la protection de leurs données. Pour cette raison, l'entreprise dispose d'un guide pour que les utilisateurs se sentent en sécurité en utilisant cet assistant.
Cet outil s'intègre à d'autres services de l'entreprise, tels que Documents, Gmail et YouTube , ce qui vous permet d'avoir accès à des informations qui peuvent être sensibles et qui nécessitent des limites pour que les conversations ne deviennent pas un risque à l'avenir.
Le chatbot stocke toutes les interactions pendant 18 mois, y compris les messages, la localisation approximative, l'adresse IP et toute adresse physique associée au compte Google . De plus, certaines de ces données peuvent être sélectionnées au hasard pour améliorer le chatbot grâce à un examen humain.
Ce stockage de données et cet accès humain potentiel à nos conversations sont un signal d'alarme en matière de confidentialité et de sécurité . Par conséquent, l’entreprise a pris des mesures pour répondre à ces préoccupations et permettre aux utilisateurs de conserver un meilleur contrôle sur leurs données personnelles.
Comment protéger la confidentialité lors de l'utilisation de Bard
Grâce à sa page d'assistance, Google propose un guide qui vous permet de configurer le chatbot selon les préférences de chaque utilisateur et de fixer des limites à l'accès et au traitement de nos données.
"Pour aider Bard à s'améliorer tout en protégeant votre vie privée, nous sélectionnons un sous-ensemble de conversations et utilisons des outils automatisés pour nous aider à supprimer les informations personnelles identifiables", publie la société sur son blog.
Ces options sont les suivantes :
1. Désactiver l'activité Barde
Les utilisateurs ont la possibilité de désactiver l'activité de Bard, ce qui permet à leurs conversations d'être automatiquement enregistrées pour examen humain. Cela signifie que vous pouvez profiter des fonctionnalités de Bard sans vous soucier de l'examen de vos interactions par des tiers, à moins que vous n'en informiez spécifiquement Google.
2. Supprimer les interactions passées
Bard permet également aux utilisateurs de supprimer manuellement les interactions précédentes dans le même onglet Activité Bard. Veuillez toutefois noter que ces données ne peuvent pas être supprimées instantanément des serveurs de Google, car des outils automatisés sont utilisés pour supprimer les informations personnelles identifiables.
3. Partagez les conversations de Barde
Si vous partagez des conversations Bard avec d'autres personnes, gardez à l'esprit que Google peut les indexer dans la recherche. Cependant, cela peut gérer les liens publics et arrêter de les partager en ligne via les paramètres, donnant ainsi un meilleur contrôle sur qui peut accéder à nos conversations.
Une chose à garder à l’esprit est que Google a établi que les conversations liées à Gmail et Docs ne sont pas éligibles à un examen humain. Cela signifie que quels que soient vos paramètres d'activité Bard, personne d'autre ne lira vos e-mails ou documents.
De plus, le chatbot offre aux utilisateurs la possibilité de partager leur localisation précise. Si vous souhaitez garder ces informations cachées, une option consiste à utiliser un réseau privé virtuel (VPN). Les VPN peuvent masquer notre adresse IP et protéger la confidentialité en ligne, offrant ainsi un plus grand degré de contrôle sur les informations partagées avec Bard.
Il est également important de prendre soin des conversations avec n'importe quelle plateforme numérique de ce type et de ne pas transmettre d'informations sensibles telles que des documents d'identité, des cartes de crédit ou des données qui pourraient nous affecter, car les risques seront toujours ouverts malgré le travail de cybersécurité du entreprises.