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Un défi, une morale et ce que Chat GPT signifie pour l'intelligence artificielle

Publié le 25.02.2023
Un smartphone avec un logo ChatGPT affiché est placé sur une carte mère d'ordinateur dans cette illustration prise le 23 février 2023. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration

Dans les deux mois suivant son lancement public, Chat GPT a atteint 100 millions d'utilisateurs. Juste à titre de comparaison, TikTok a pris neuf mois. Mais ce n'est pas tout : selon un rapport basé sur les données de Similarweb, en janvier, il y avait en moyenne 13 millions de visiteurs uniques par jour. Le phénomène est simultané sous différentes latitudes et met en lumière les avancées de l'intelligence artificielle. Mais pourquoi, si l'on a tant entendu parler de cette technologie, continue-t-elle d'attirer l'attention ?

Il y a trois caractéristiques principales qui le distinguent : premièrement, que Chat GPT est disponible pour tout le monde . Nous nous sentons attirés pour entrer sur le site Web et faire une requête dans n'importe quelle langue, sur divers sujets et attendre que le chatbot "tape" lettre par lettre. Deuxièmement, le naturel avec lequel il communique et le ton de la conversation, même avec des réponses dont la précision varie.

Troisièmement, ce n'est plus simplement un algorithme qui répond à certaines entrées, mais il est aussi génératif . L'intelligence artificielle n'est pas appliquée pour interpréter, analyser et classer, mais est capable de créer . On peut demander au GPT Chat d'inventer une histoire avec certains personnages, d'écrire le scénario d'un film ou de nous raconter une blague. Comme Chat GPT, il existe d'autres développements - Stable Diffusion, Vall-e et bien d'autres - qui dessinent déjà des images, interviennent sur des photos, copient des visages ou imitent des voix.

Pendant des années, l'intelligence artificielle a été introduite dans la vie des gens. Contrairement au boom actuel, l'avancée a été si progressive et dans des directions différentes que certains ne peuvent plus l'identifier. Pourtant, il l'est dans nos requêtes aux moteurs de recherche, dans les recommandations que nous recevons des réseaux sociaux et même dans la saisie semi-automatique des e-mails. Nous l'avons naturalisé et il est possible que, tout comme il semble normal de demander quelque chose à Siri, Google et Waze, dans quelques temps il y aura aussi un chatbot, non plus pour jouer à des jeux, mais pour résoudre d'autres questions.

Du côté de l'utilisateur, le succès de l'intelligence artificielle réside dans son intégration imperceptible comme par magie. Du côté de l'entreprise, voyez quelle est la meilleure façon d'améliorer le modèle d'affaires. L'importance de Chat GPT réside fondamentalement dans la familiarisation des personnes avec l'intelligence artificielle. Ce phénomène oblige les entreprises à se tenir au courant et modifie la question initiale : le dilemme n'est plus pour ou contre la technologie, mais plutôt comment la mettre en œuvre pour maximiser le business.

Le grand défi est de le faire avec les valeurs et l'éthique de l'organisation elle-même sans perdre de vue la valeur humaine. Créer un outil pour les gens n'est pas la même chose que créer un robot pour les remplacer. Dans Chat GPT le dilemme passait par la responsabilité de leurs réponses. C'est-à-dire qu'ils ne réaffirment pas les stéréotypes, qu'ils ne propagent pas de discours de haine ou de préjugés . C'était une possibilité, vu le contenu qui circule sur le web et que l'information a été incorporée en « lisant » 8 millions de textes et plus de 10 millions de mots.

Cependant, il a réussi le premier test avec brio. Lorsqu'on lui demande s'il vaut mieux être noir ou blanc, il répond qu'il n'y a pas de meilleure race (sic) ou couleur de peau et si la question porte sur un défaut d'un groupe social (pourquoi sont-ils sales ?, pourquoi sont-ils laids ? , pourquoi ne fonctionnent-ils pas ?, etc.), déclare qu'"il s'agit d'un stéréotype faux et offensant" et avertit que le contenu enfreint la politique de l'entreprise. Au-delà de ce démarrage prospère, rien n'est infaillible et Chat GPT - comme tout système informatique - est exposé au piratage, à tel point qu'il a déjà été compromis par des cybercriminels qui ont réussi à le mettre en colère contre les utilisateurs et à les menacer.

L'apparition soudaine de Chat GPT ne sera peut-être plus aussi massive dans les mois à venir, mais elle laissera un héritage bien plus important : la perception qu'ont les gens de la capacité de l'intelligence artificielle. La prochaine étape sera donc que cet outil, qui repose sur l'évaluation probabiliste de millions de données, devienne de plus en plus spécifique et respecte non seulement les formats, mais aussi les styles et les technicités de chaque industrie. Compte tenu de cela, et contre de nombreuses prévisions, l'humain ne sera pas remplacé mais occupera des rôles beaucoup plus stratégiques , ordonnant à l'intelligence artificielle de ne pas se tromper.

Une morale très proche dresse le diagnostic complet : le site GPT Chat a été indisponible pendant quelques jours et lorsqu'on lui a demandé ce qui s'était passé, il a répondu : « Si vous rencontrez des problèmes avec GPT, il est possible que la solution la plus appropriée soit de contacter l'équipe d'assistance. medium". L'intelligence artificielle elle-même a déjà appris : dans les cas extrêmes, consulter une personne car sans conscience humaine, au lieu de progrès nous serions face à une menace.

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