Daniel Shapero est sur LinkedIn depuis 2008, lorsque la Grande Récession a ébranlé le marché du travail . Depuis lors, il est devenu le directeur des opérations de l'entreprise, guidant la plateforme à travers d'importants changements stratégiques .
Désormais propriété de Microsoft Corp. , le réseau professionnel est confronté à sa prochaine grande transformation : l'intelligence artificielle (IA) .
Q : Nous commencerons par l'intelligence artificielle , le sujet du jour . Qu'as-tu entendu ?
R : La plus grande inconnue, et probablement le plus grand changement, est que presque toutes les fonctions vont être réécrites dans le contexte de l'IA . Des ingénieurs aux vendeurs , des professionnels de la finance aux avocats, tout le monde va tirer parti de l’IA d’une manière ou d’une autre. Alors, comment l’équipe talentueuse envisage-t-elle de recruter des personnes basées sur leurs connaissances de l’exploitation de l’IA ? Et comment préparent-ils les gens à acquérir les nouvelles compétences nécessaires ?
On pourrait dire qu’il s’agit de la plus grande transformation des compétences que nous puissions connaître au cours de notre vie. On pourrait même dire que l'une des compétences les plus importantes dans n'importe quel travail sera de comprendre comment libérer la puissance de l'IA au quotidien, et c'est une évolution assez abrupte de ce qu'il faudra pour réussir. . .
Q : Quelles sont, selon vous, les principales compétences qui seront recherchées ?
R : En ce qui concerne le déploiement de la technologie de l’IA , je pense que cela amplifiera les tendances que nous observons depuis un certain temps. Nous avons déjà vu un environnement extrêmement compétitif pour les data scientists ou les ingénieurs de plateforme .
Avant, vous auriez pu dire : « Oh, ces compétences sont confinées à un ensemble d'entreprises à la pointe de ces technologies . » Je pense que nous allons entrer dans un environnement où cela est essentiel pour toute entreprise souhaitant déployer une technologie d'IA efficace .
Certaines entreprises se lancent à fond et expérimentent l’IA , tandis que d’autres se retiennent et regardent les événements se dérouler . Selon vous, quelle est la meilleure stratégie ?
Nous avons le privilège d’avoir vu certaines de ces nouvelles technologies avant qu’elles ne soient largement visibles dans le monde. En faisant partie de Microsoft , nous avons eu un premier aperçu de ce qui allait arriver avec ChatGPT . En conséquence, nous avons reformulé notre feuille de route produit .
Et la question était : comment LinkedIn peut-il devenir un produit axé sur l’IA , tout comme nous devenons un produit axé sur le mobile ou les médias sociaux ? La question de savoir comment l’IA modifie chaque aspect de l’expérience LinkedIn est devenue une mission pour l’ensemble de l’organisation.
Q : Pensez-vous qu’il existe un élément de l’intelligence artificielle générative qui est surfait ?
R : D' un point de vue technologique , le nombre d' applications pratiques qui vont améliorer la façon dont les gens travaillent et qui sont prêtes ne ressemble à rien de ce que j'ai vu auparavant. Qu'il s'agisse de rédiger un message ou de vous aider à vous décrire de manière attrayante auprès d'un employeur , ce sont des choses qui sont déjà là.
Qu’une technologie que nous avons vue il y a moins d’un an commence à être utilisée en pratique dans un large éventail de domaines est sans précédent. Je suis donc très optimiste quant à ce qui est disponible aujourd’hui et des questions plus importantes pourront alors être posées sur ce qui sera possible à l’avenir. Mais la valeur de l’IA générative dans les flux de travail de nombreux environnements professionnels est bien réelle.
Jamie Dimon a récemment déclaré qu'il pensait que la prochaine génération pourrait avoir une semaine de travail de trois jours et demi . Je suis curieux de savoir si vous pensez que nous pourrions commencer à constater des gains de productivité .
Que tous ces avantages se traduisent ou non en temps libre ou en une plus grande concentration sur les parties de notre travail qui nous plaisent et qui nous inspirent, je pense que cela reste à voir. Mais la promesse de consacrer moins de temps à des tâches banales et répétitives, ou à des choses qui n'exploitent pas notre humanité , est un merveilleux point positif , et la façon dont nous la traduisons dans notre façon de vivre est une bonne question.
Q : Quels conseils donneriez-vous à un jeune qui entre dans un monde où l’IA évolue tellement ?
R : Je vous dirais d' apprendre à utiliser les outils , de les essayer et de voir ce qu'ils peuvent faire. Les personnes qui sont à l’aise avec ces outils – tout comme celles qui sont à l’aise avec la technologie en général – vont avoir des opportunités .
Et tout comme il y aura une demande de compétences techniques , il y aura une plus grande demande de compétences humaines : communication et créativité . Les écoles qui réussiront seront celles qui favoriseront ce type d’expériences d’apprentissage d’une manière qui correspondra à ce que recherchent les employeurs .
Q : Quel est votre meilleur conseil de carrière ?
R : Les meilleures décisions professionnelles que j’ai prises ont été liées aux personnes avec qui j’ai travaillé . Nous sommes tous plus malléables qu’on ne le pense. Nous nous adaptons à notre environnement .
La meilleure décision que j'ai jamais prise a donc été de travailler avec des personnes qui feraient de moi la personne que je voulais être , plutôt que de prendre des décisions professionnelles sur les détails du travail ou de la tâche .
©2024 Bloomberg