Michael Schrage, chercheur à la MIT Sloan School Initiative sur l'économie numérique
"Nous verrons comment les capacités de Recovery Augmentation Generation (RAG) transformeront les tableaux de bord financiers en moteurs de recommandation qui fourniront des informations, des prévisions et des conseils en temps réel sur la façon dont les planificateurs, les budgétaires et les prévisionnistes peuvent améliorer leurs chiffres", a-t-il déclaré à Fortune .
"Je prédis que des directeurs financiers innovants, des équipes FP&A intelligentes et des spécialistes ambitieux de la science des données déploieront ces 'dialogues sur les données avec des tableaux de bord' tout au long de 2024. Préparez-vous à être impressionné.", a-t-il ajouté.
Katie Rooney, directrice de l'exploitation, Alight Solutions
"Nous pouvons nous attendre à ce que l'IA joue un rôle encore plus crucial pour façonner l'avenir du travail et améliorer l'expérience globale des employés au cours de l'année à venir", a noté Rooney.
Pour les organisations, « il sera essentiel de développer des stratégies pour définir les bonnes priorités et réunir les bonnes équipes pour une transformation efficace. Il s’agira d’un équilibre entre la création d’un processus de développement d’IA flexible qui garantit que les solutions sont innovantes, fiables et responsables », a-t-il ajouté.
« Je prévois également que nous assisterons à une augmentation des cadres et des politiques formalisés de gouvernance de l'IA pour aider à promouvoir et à superviser l'utilisation responsable de l'IA alors qu'elle continue de perturber le paysage commercial et que les données deviennent l'élément vital d'une prise de décision efficace. « Les directeurs financiers et les dirigeants financiers devront jouer un rôle proactif dans la gouvernance des données et l'analyse d'entreprise », a-t-il déclaré.
« Il est important qu'ils affinent leurs stratégies, comprennent les concepts clés en matière de données et d'analyse et veillent à ce que les équipes financières ne soient pas à la merci de l'informatique, mais soient en mesure de mettre en œuvre leurs stratégies en matière de données et d'analyse. Avoir une base éthique solide deviendra impératif pour guider le développement et le déploiement de systèmes d’IA », a-t-il conclu.
Terrance Wampler, directeur général du groupe pour le bureau du directeur financier chez Workday
« Le talent deviendra le principal problème critique auquel les directeurs financiers devront répondre en 2024, sous l'impulsion de l'essor de l'IA, obligeant les dirigeants financiers à repenser leurs stratégies en matière de talents. "Notre industrie est confrontée à une crise des talents, avec moins d'étudiants poursuivant une carrière dans le domaine tandis que des professionnels expérimentés prennent simultanément leur retraite", a déclaré Wampler.
"Grâce en grande partie à l'IA et à l'automatisation, les rôles financiers évoluent, obligeant les organisations à se recycler et à déplacer leur personnel d'opérateurs transactionnels vers des conseillers stratégiques", a-t-il noté.
« Les directeurs financiers doivent envisager la transformation des opérations principales comme si des éléments tels que les processus transactionnels, le reporting et le rapprochement étaient hautement intelligents et principalement automatisés par l'IA et le ML. Comprendre comment vos talents interagiront avec ces systèmes devrait identifier les futures compétences requises et tracer une nouvelle étoile polaire pour votre stratégie en matière de talents », a-t-il conclu.
Shannon Nash, directrice financière de Wing, la société de livraison par drones
"En tant que directeur financier Et en tant que membre du comité d’audit du conseil d’administration d’une société ouverte, je peux voir ce rôle sous les deux angles. Je pense que les directeurs financiers ont examiné l’IA d’un point de vue interne : comment l’IA m’aide-t-elle à être plus efficace ? Comment pouvons-nous être plus rapides avec nos outils utilisant l’IA ? » a déclaré Nash.
« Ce que je prédis d'ici 2024, c'est que les directeurs financiers auront une vision plus globale de l'IA dans l'entreprise, en particulier de l'IA générative. En plus de réfléchir à l’IA en interne, comment l’utilisez-vous dans votre stratégie de mise sur le marché ? Comment utilisez-vous l’IA pour obtenir un avantage concurrentiel ? » a ajouté le directeur financier.
« Je pense que les comités d’audit des conseils d’administration voudront faire le point sur la manière dont l’IA est utilisée en interne et en externe dans l’entreprise. Comment gouvernons-nous l’utilisation de l’IA, depuis les ingénieurs logiciels qui l’utilisent jusqu’à mon service juridique qui l’utilise ? Le directeur financier va jouer un rôle fondamental du point de vue de la gestion, pour contribuer à donner au conseil d'administration ce type de visibilité », a-t-il déclaré.
Dan DeGolier, fondateur d'Ascent CFO Solutions, une société de CFO fractionnaire
« L'IA continuera d'évoluer et deviendra plus facile à utiliser pour les directeurs financiers et les utilisateurs professionnels. Il sera de la responsabilité du directeur financier de se tenir au courant des meilleures technologies et de la manière dont l'IA peut nous rendre, nous et nos entreprises, plus efficaces », a soutenu DeGolier.
« L'IA formée sur les données confidentielles et propriétaires sera disponible dans les outils logiciels de manière cloisonnée et séparée, permettant aux directeurs financiers de prendre de meilleures décisions sans perdre la confidentialité des données de l'entreprise. À mesure que les problèmes de confidentialité des données seront résolus, les outils d’IA offriront de nombreuses opportunités, ainsi que des fonctionnalités de planification et d’analyse financières permettant d’exécuter plusieurs scénarios complexes beaucoup plus efficacement », a-t-il ajouté.
Michael Tannenbaum, CFO-COO chez Brex
« 2024 sera l'année au cours de laquelle une grande partie du battage médiatique sur l'intelligence artificielle se concrétisera ou sera décevante. Les gens commenceront à voir le réel impact de l’IA sur leurs opérations commerciales. Et l’IA est la solution parfaite pour un environnement macro, dans lequel les gens cherchent à réduire les coûts tout en rendant leurs employés plus productifs », a déclaré Tannenbaum.
(C) 2023, Fortune